Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Amazon’da İade Talebi
Amazon üzerinden Orzax marka c vitamini ürünü sipariş ettim. Siparişi oluşt...ururken teslimat tarihi sistemde yarın olarak görünmesine rağmen, daha erke

Amazon üzerinden Orzax marka c vitamini ürünü sipariş ettim. Siparişi oluşt...ururken teslimat tarihi sistemde yarın olarak görünmesine rağmen, daha erke

5 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 407-7386367-0175522 numaralı siparişimde hem Amazon’dan hem de Kolay Gel...sin kargodan ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Dün, yani 7 Ekim’de, ürün uygulamada teslim edilmiş görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine Amazon
Amazon üzerinden 3 Ekim tarihinde ac8535545 numaralı siparişle Kiperin Night Well Uyku Takviyesi satın aldım. Siparişin ...teslimat tarihi 6 Ekim olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm ve konuyla ilg
"Şikayetin yayınlanmasını takip eden gün ücret iadesi yapıldı. Bir de bilgilendirme iletisi gönderdiler. Şikayetvar sitesine teşekkür ederim."
29.09.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden “10. Sınıf Matematik odf kdt ...Orijinal Ders Föyleri” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram 407-405
Amazon Türkiye üzerinden Andoutdoor satıcısından Polar Bottle 202552 Insulate adlı ürünü 17 Eylül 2026 tarihinde sipariş... ettim. Ertesi gün Amazon sisteminde DHL kargo takip numarası tanımlandı ancak DHL’nin kendi sitesinde bu numaraya ait hiçbir işlem görünmedi. Bu siparişim tarafıma hiçbir bilgi ve
3 Ekim tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 6.999 TL tutarında Shark halı koltuk yıkama makinesi (Shark stainstriker) sipar...işi verdim ve ürünün 6 Ekim’de teslim edileceği bilgisi uygulamada açıkça yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ “sipariş edildi” şeklinde görünüyor, kargoya bile verilmedi ve
04.09.2026 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden Philips fc9749/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bana tesli...m edilmeden önce fiyatı 500 TL düştü. Bunun üzerine ürünü iade edip daha düşük fiyattan tekrar almak istedim ve Amazon müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, aradaki fiyat fark
Amazon.com üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde Dark USB Type‑C – M.2 NVMe Disk Kutusu, 7 Ekim 2026 tarihinde ise 8.849 TL ...tutarında Braun Multigrill 7 CG7020 ızgara‑tost makinesi sipariş ettim. Her iki siparişim de “Potansiyel teslimat sorunu” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. İlk siparişim
Amazon uygulaması üzerinden Amazon satıcılı Stanley ıceflow Flip Straw Tumbler Pipetli Termos Bardak 0.89 litre ürününü ...5 Ekim 2026 tarihinde indirimli olarak satın aldım. Sipariş sırasında tahmini teslim tarihi 7 Ekim 2026 olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü bu tarihte elimde olacak şekilde plan y
Amazon. İt üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 79 Euro ödeyerek 4’ü 1 arada kablosuz vakum temizleyici siparişi v...erdim. Siparişi gün içinde mutlaka gelsin diye ek ücret ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Buna rağmen ürün bana hiç teslim edilmediği halde aynı gün sistemde “delivered today” olarak
26 Eylül tarihinde Amazon üzerinden kızım için sarkaç4 tek kitaplık kutu isimli kitabı sipariş verdim. Sipariş numaram 4...05-59790202-4204331, teslimat adresim Ankara Altındağ olarak kayıtlı. Ödemesi de yaklaşık 350 TL olarak kartımdan tahsil edildi. Siparişim bir türlü kargolanmadığı için müşteri hi
Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilen be3678198 takip numaralı siparişim 7 gündür taraf...ıma teslim edilmedi. Amazon hesabım üzerinden teslimat takip ekranına girdiğimde “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” uyarısını görüyorum ve kargonun ne zaman geleceğine dair her
30 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden Oral-B Stain Floss diş ipi siparişi verdim. Siparişim 2 Ekim’de dağıtıma çıkarı...ldı ancak o sırada evde olmadığım için teslim edilemedi. 3 Ekim’de tekrar teslimat girişiminde bulunulduğu yazmasına rağmen o günden bu yana ne dağıtıma çıkışla ilgili bir mesaj al
05.10.2016 tarihinde Amazon üzerinden Gigabyte gaming a18 Slim model bir notebook siparişi verdim. Sipariş esnasında ürü...nün ilan başlığı ve teknik özelliklerinde 32 GB RAM olarak belirtildiği için bu ürünü özellikle tercih ettim. Ancak siparişi tamamladıktan hemen sonra aynı ilanın başlığının ve ürü
Amazon üzerinden verdiğim 404-5227206-8175563 numaralı siparişim için Prime abonesi olduğumdan, sipariş sırasında ürünün... aynı gün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Teslimat adresim İzmit 41 Burda AVM bölgesi olmasına rağmen ürünüm iki gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş deta
Amazon.com.tr üzerinden 3 Ekim’de Prime teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişim 4 Ekim’de “hane halkınd...an birine teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurye ile iletişime geçtiklerini ve kuryenin bölg
Amazon üzerinden Mudo marka Ephesus pasta tabağı 6'lı set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tabaklardan 3 tanesinin kı...rık olduğunu gördüm. Ben bu durum için ücret iadesi değil, kırık tabakların yerine yenilerinin gönderilmesini talep ettim çünkü yeniden tam bir set yapmak istiyorum. Mudo ile aynı

Abfen Farma üzerinden Amazon aracılığıyla oksibor isimli kulak damlası siparişi verdim; ancak ürünüm elime ulaşmadı. Kar...go firması tarafından bana kar2822765 takip numaralı bir gönderi bilgisi iletildi, ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde gönderimle ilgili
Amazon uygulaması üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde 403-4386922-1307560 numaralı siparişimle Tonny Black markalı iki ade...t ayakkabı satın aldım. Siparişimi vermeme ve tahmini teslim süresinin geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişin il
Amazon uygulaması üzerinden 17 Eylül 2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 403-4386922-13075...60 olup, ürünlerin ücreti kartımdan çekildiği halde siparişlerim bana hiç teslim edilmedi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde hâlâ bir ilerleme göremiyorum. Konuyla ilgili
Amazon üzerinden 5 Ekim tarihinde Stanley termos için 404-2498602-6139532 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururke...n teslimat tarihinde 7 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu ve bu yüzden özellikle bir günde teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak teslimat günü olan çarşamba günü uygulamaya tekra
Amazon.com.tr üzerinden iki farklı siparişte toplam 4 adet ürün aldım ve teslimat adresi olarak açıkça iş yerimi, yani K...elkit’teki adresimi seçtim. Buna rağmen DSL kargodan bugün gelen mesajda kargomun Gümüşhane il merkezindeki şubede olduğu, kargoyu buradan teslim almam gerektiği bildirildi. Kelkit
22 Eylül’de Amazon üzerinden C4U bat30 model şarj adaptörü siparişi verdim, ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla... ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş takip ekranında “Teslimat tarihi şu anda mevcut değil” ifadesi görünüyor ve kargo firması olarak Kolay Gelsin ile ac8445597 takip kimli
23 Eylül 2026 tarihinde Amazon üzerinden 403-5128058-9290752 numaralı siparişi verdim. Bursa Osmangazi adresime ertesi g...ün teslim edilmesi gereken bu siparişim aradan zaman geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan 299,95 TL tahsilat gerçekleştirildi. Ürünün şu anda stoklar