Ana Sayfa
Amazon
Sipariş
Şüpheli İşlem Gerekçesiyle İptal Edilen Telefon Siparişim Mağduriyet Yarattı

ID:33637785

Şüpheli İşlem Gerekçesiyle İptal Edilen Telefon Siparişim Mağduriyet Yarattı

Mehmet

11 Eylül 2025 00:16

1.189

3 Eylül 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple 12 model telefon, telefon kılıfı ve şarj cihazı içeren bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram:. 408-8089559-8191563 Siparişimde yer alan telefonun fiyatı oldukça uygundu ve tek bir ödeme ile tüm ürünleri birlikte aldım. Ancak, siparişimde “şüpheli işlem” gerekçesiyle sadece telefonun siparişi iptal edildi, diğer ürünler (telefon kılıfı ve şarj cihazı) ise tarafıma ulaştırıldı. Eğer gerçekten şüpheli bir işlem söz konusu olsaydı, aynı siparişteki tüm ürünlerin iptal edilmesi gerekirdi. Bu durumun bilinçli olarak, uygun fiyatlı ürünü göndermemek için yapıldığını düşünüyorum.

Yaşanan bu süreçte toplamda 25.982,95 TL ödeme yaptım ve iptal edilen telefon için 25.499 TL tutarında iade gerçekleştirildi. Konuyla ilgili hem canlı destek hem de çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Amazon’dan beklentim, iptal edilen Apple 12 model telefonun tekrar aynı fiyattan tarafıma gönderilmesi veya memnuniyetim adına daha yüksek bir modelin indirimli olarak sunulmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

supheli-islem-gerekcesiyle-iptal-edilen-telefon-siparisim-magduriyet-yaratti-1.jpg

Apple

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyfullah sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Türkiye'den Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Sonrası Mağduriyet

Seyfullah

Amazon

13 Ekim 2025 12:49

1.597

06.10.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple Türkiye garantili iPhone 16 Pro 1 TB telefon siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aynı siparişle birlikte şarj adaptörü de aldım; adaptör elime ulaştı ancak telefon siparişim herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. Sipariş numaram: 408-...

amazon-turkiyeden-siparis-iptali-ve-fiyat-artisi-sonrasi-magduriyet-1.jpg

1 Yorum

Amazon Siparişim Sürekli Erteleniyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Olcay

Amazon

02 Ekim 2025 14:57

1.350

29.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden amazonun kendisinden Apple 15 Plus 512 GB Siyah cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 407-0763427-8344332). Siparişimi kredi kartı ile 67.999 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve teslimat süresi süre...

1759512651220.img-0042.jpg

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onaylandıktan Sonra Gerekçesiz İptal Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti Yaşadım

Caner

Amazon

13 Ekim 2025 13:38

1.142

13 Ekim 2025 tarihinde saat 10:36’da Amazon.com.tr üzerinden bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 402-8192323-0246719). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra, “Ödeme şeklinizi doğrulayın” uyarısı ile karşılaştım ve gerekli doğrulamaları eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen saat...

siparis-onaylandiktan-sonra-gerekcesiz-iptal-ve-fiyat-artisi-magduriyeti-yasadim-1.jpg

5 Destek

2 Yorum

Amazon'dan İptal Şoku: Sipariş İptali Ve Yanlış Bilgilendirme

Ferhat

Amazon

15 Şubat 2025 12:12

1.758

amazon.com.tr üzerinden 23.01.2025 tarihinde Samsung S25 Ultra ve aynı telefonun kılıfının ön siparişini verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım ve ödeme anında bir hata almadım. Kılıfın 13-14 Şubat 2025 tarihlerinde, telefonun ise 19-20 Şubat 2025 tarihlerinde teslim edileceği yazıy...

Amazon'dan İptal Şoku: Sipariş İptali Ve Yanlış Bilgilendirme

Amazon İphone Siparişim Gönderilmedi Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Soner

Amazon

30 Eylül 2025 17:44

668

13.09.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 16 Pro 128 GB modelini, o anki satış fiyatı üzerinden sipariş ettim (Sipariş No: 171-3484960-8034755). Siparişimde ürünün kargoya verildiği bilgisi sisteme yansıtıldı; ancak Amazon’un kendi kargo birimini aradığımda ürünün henüz kendilerine teslim ...

3 Destek

1 Yorum