Eksik İade Ve İptal Sorunu

Ürün siparişi verdim, kabul edildi. Sonra bir süre sonra sipariş iptal edildi. Para iadesi olacak dediler. Yeniden sipariş ettim, yine iptal oldu. Par...

Firmanın bana dönüş yapmasını istiyorum ya da set siparişimde yaptıkları hatayı düzelterek ürünü eksiksiz ve tam olarak göndermelerini talep ediyorum. Zaten param iade edilmedi. Bana iade seçeneğinden başka bir seçenek sunmadıkları için iade etmek zorunda kaldım. Ayrıca bugün vermiş olduğum siparişte tutarsızlık var. Benden promosyon indirimi dahil 4026 TL para çekildi ama uygulama üzerinde genel toplam tutar 3855 TL görünüyor. Bunun da düzeltilmesini talep ediyorum.

Ürün siparişi verdim, kabul edildi. Sonra bir süre sonra sipariş iptal edildi. Para iadesi olacak dediler. Yeniden sipariş ettim, yine iptal oldu. Par...

Ürünü aldığımın ertesi günü daha ürün elime ulaşmadan fiyatında indirim yapmışlar. Aradaki farkın hesabıma geri ödenmesini istediğimde eskiden ya da Prime day gibi zamanlarda ücret iadesini yaptıklarını şimdilik böyle bir kampanyanın olmadığı bilgisine ulaştım. Aradaki farkın hesabıma geri ödenmesin...

Sipariş ettiğim ürünler kart bakiyem yeterli olmasına rağmen bakiye yetersizliği nedeniyle oluşturulamadı hatası veriyordu. Siparişlerimi iptal ettiğim an kartımdan belirli bir miktar para çekildi ve yeniden sipariş oluşturmak istediğimde ürünlerin fiyatının yükselmiş olduğunu gördüm. Toplam sipariş...

13 Kasım’da verdiğim Sipariş No 407-7127613-4015565 numaralı siparişle ilgili çok ciddi bir problem yaşamaktayım. Ürün elime ulaşmadı, çünkü kargo teslimatında ciddi bir hata yapılmıştır. Kargo firması, ürünü teslim etmeye geldiğinde, paketin üzerindeki barkodun başka bir müşteriye ait olduğunu ve b...

Ürün tarafıma ulaşmadı ve ödemiş olduğum tutar geçen aydan beri iade edilmedi. 15 Nisan 2024 tarihinde 24 bin TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim ancak işlem, paranın çekilmesinin ardından iptal edildi. 'Ürünler iptal edildi' ifadesiyle karşılaşıyorum ve her gün müşteri temsilcisiyle görüşmem...
Yorumlar