Vodafone Ortaca Mağazasından Alınan Arızalı Akıllı Saat İçin Değişim Ve İade Reddi

Murat

22 Nisan 08:11

Vodafone Ortaca Muğla şubesinden mart ayı sonunda faturalı hatta taahhütlü olarak General Mobile akıllı saat satın aldım. Ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde bir gün bile kullanamadım. Saatin şarjı en fazla 3 saat gidiyor ve çoğu zaman açılmıyor.

Yaşadığım bu ciddi sorunlar nedeniyle ürünü kullanamadığımı belirterek hem değişim hem de iade talebinde bulundum. Ancak talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi ve sorun çözülmeden mağazadan geri gönderildim.

Taahhütlü olarak aldığım bu ürünü fiilen kullanamıyorum ve buna rağmen ne değişim ne iade yapılıyor. Mağduriyetimin giderilmesi, arızalı saatin iadesinin alınması veya sorunsuz bir ürünle değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Mobile Buddy Saatim Açılmıyor, IMEI İle Uzaktan Açma Talebi

Selçuk

General Mobile

04 Mart 12:00

553

Genel Mobile Buddy marka saati yaklaşık 3 sene önce aldım ve şu an cihaz kesinlikle açılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda cihazım uzaktan IMEI üzerinden işlem yapılarak açılmıştı ve telefonumu yeniden kullanabilmiştim. Şu an cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik servise götür...

mobile-buddy-saatim-acilmiyor-imei-ile-uzaktan-acma-talebi-1.jpg

Ümmü sonuçtan hiç memnun değil

GM Body Akıllı Saatte Üretim Kaynaklı Sorun Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Ümmü

General Mobile

03 Ekim 2025 15:27

1.057

13.07.2025 tarihinde General Mobile’ın kendi internet sitesinden 3.599 TL’ye GM Body akıllı saat siparişi verdim. Saatin şarjı ilk günden itibaren çok çabuk bitiyordu ve yaklaşık 2 ay sonra cihaz tamamen kapandı. 16.09.2025 tarihinde ürünü Malatya’dan servise gönderdim. Serviste yapılan incelemede s...

gm-body-akilli-saatte-uretim-kaynakli-sorun-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.pdf

General Mobile Şikayeti

Enver

General Mobile

06 Mayıs 2025 19:10

895

Sadece 2 ay kullanılan garantili saatin kordonu koptu. Ümraniye'de bulunan General Mobile yetkili servise götüreyim dedim, olmaz dediler. Kağıthane General Mobile genel merkeze götürmemi istediler. Götürdüm. Sadece arıza tespiti için ücret istediler. Bunun arızasını yoldan geçenlere sorsan kordon de...

Oğuz sonucu yetersiz buldu

GM Buddy Çocuk Saatinde Sürekli Ağ Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Talebi

Oğuz

General Mobile

31 Ocak 01:44

634

Halil sonuçtan hiç memnun değil

General Mobile GM Buddy Akıllı Kol Saati Şikayeti

Halil

General Mobile

27 Kasım 2025 16:00

924

Geçen sene GM Buddy akıllı kol saatimin bataryası arızalı olduğu için garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Saat çok yoğun kullanılmadı, özellikle yaz döneminde okullar kapalı olduğu için neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen şu anda batarya tekrar şişmiş durumda ve arka kapağı kaldırmış, s...