to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Kolektif Tasarım’ın internet sitesinden sipariş verdiğim deri Zippo çakmak, 21 Nisan’da elime ulaştığında üzerinde çizikler ve defolar olduğunu gördüm. Ürün daha kutusundan ilk çıktığı anda bu şekildeydi.
Hemen ardından firmayı üç kez telefonla aradım ancak hiçbirinde bana dönüş yapılmadı. Instagram üzerinden de kendilerine ulaştım, benden görsel istediler fakat görselleri iletmeme rağmen tekrar hiçbir geri dönüş yapmadılar. Bu süreçte ne aramalarım yanıtlandı ne de mesajlarıma tatmin edici bir cevap verildi.
Siparişim kt20578 numaralıdır. Ayıplı gelen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünümle ve şikayetimle ilgilenilmesini ve tarafıma en kısa sürede net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Kolektif Tasarım’ın internet sitesinden 4 Nisan tarihinde arkadaşım için hediyelik eşya satın aldım ancak ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreçle ilgili doğru düzgün bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram kt20324 olmasına rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir net bilgi alamadım. Firma ile e-posta ü...
Kolektif Tasarım isimli firmadan deri laptop çantası ve ek olarak deri bakım kremi sipariş ettim. Deri ahşap bakım kremi olarak geçen bu ürünü göndermediler. Defalarca yazmama rağmen her seferinde konuyu baştan alıp oyaladılar. Kargoladık diyorlar kargo takip numarası isteyince cevapsız bırakıyorlar...
Kolektiftasarim üzerinden yaklaşık 4 gün önce kt19895 numaralı bir cüzdan siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim. Site üzerinde telefonla ulaşabileceğim bir numara bulamayınca sayfada yer alan e-posta adresine adresimin eksik olduğunu ve tam,...
Kolektif Tasarım’dan Instagram DM üzerinden siyah renk bir kartlık siparişi verdim. Ödemeyi 23 Şubat tarihinde IBAN üzerinden 1.000 TL olarak yaptım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ürünün 2-3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi....
Yorumlar