to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Tarihi Sürekli Erteleniyor, Kesin Tarih İstiyorum
07.02.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir şarj aleti siparişi verdim. Siparişim için önce tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görünüyordu, ardından 12.02.2026’ya ertelendi, şimdi ise 13.02.2026 olarak güncellendi. Teslimat tarihinin bu şekilde sürekli değişmesi ve belirsizlik yaşanması, kendini kurumsal olarak konumlandıran bir firma için hiç hoş bir durum değil.
Kargo takip numaramın son dört hanesi 9583’tür. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmenin kendilerinden değil kargo firmasından kaynaklandığı söylendi. Buna rağmen sistemde görünen 12.02.2026 teslim tarihi daha sonra “13.02.2026’da teslim edilmesini tahmin ediyoruz” ifadesine dönüştü ve hâlâ net, kesin bir bilgi verilmiyor.
Ürünümün bugün tarafıma ulaştırılmasını istiyorum, eğer bu mümkün değilse de artık gerçekten değişmeyecek net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Bir haftayı bulan bu belirsizliğin giderilmesini ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde yönetilmesini bekliyorum.
