to read complaints and reviews, or file yours. 
Prime üyesi olmama rağmen, siparişlerim asla aynı gün teslim edilmiyor. Bunu bilmeme rağmen, pazar akşamı kedi maması aldım ve pazartesi teslimatını seçtim. Gecesi de mail gönderdim, aynı durumu yaşamamak için uyardım. Sabah müşteri hizmetleri aradı, çeşitli açıklamalar yaptı fakat sonuç değişmedi, ...
Sipariş No: 171-7521375-124 Amazon.com.tr siparişimi 7'sinde verdim. Aynı gün teslimat olacaktı, fakat bugün ayın 9'u olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Sonradan fark ettim ki, sipariş verdiğim ürün stokta kalmamış. Oysa ben sipariş verdiğimde stokta vardı. 9'unda ise depoda hata olduğunu söylediler. 3 g...
Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay banka hesabımdan ücret kesintisi oluyor. Hesabımdan kesilen ücretlerin geri ödenmesini bekliyor ve ücret kesintisinin devam etmemesini istiyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ediyorum. Müşteri hizmetlerini arayabileceğimiz bir numaranın da ol...
Amazon Prime üyeliğimle 2 Mayıs Cuma günü öğle saatlerinde sipariş verdim ve ürün 3 Mayıs Cumartesi günü express teslimat seçeneği ile teslim almayı umdum. Geçen sürede ancak ürün sadece taşıyı kargo firmasına (Kolay Gelsin) geçti ve dağıtıma çıkarılmadı. Ürün sipariş ekranında yarın teslimat seçene...
Amazon Prime üyeliğimi ne kadar uğraşırsam uğraşayım iptal edemiyorum. Hemen iptal edilmesini istiyorum. Bu mesajıma dönüş yapılır umarım. 22 Mayıs 2025'ten sonraki ilk fatura tarihinizden itibaren, Prime üyeliğiniz aylık 49,90 TL olacaktır. Detaylar için Hesabım > Prime sayfasını ziyaret edebili...
Amazon üyelik iptal olduğu halde ücret kesiyor müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız Beni ara seçeneği var Üzgünüz ulaşılmıyor diyor uğraştırıyor Sürekli tekrar dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Nasıl ulaşırım bilmiyorum. Lütfen cevaplayın…….::. Prime üyelik iptal Edilip para iadesi
19.04.2025'te maması biten kedim için Amazon'a güvenerek sipariş verdim. Ertesi gün teslim seçeneği olmasına rağmen 1 sonra ki günü tercih ederek garanti olsun diye sipariş verdim. İş yeri adresim İstanbul'un en bilindik caddelerinden Türkiye'nin en büyük bankalarından birisinin şubesi ve Genel Müdü...
Amazon Prime üyeliğimi iptal ettim, ama her ay düzenli olarak hesabımdan 39 TL çekim yapılıyor. Derhal çekilen bütün paramın iade edilmesini istiyorum. Ya da bilgisi olan var mı, ne yapmam gerekiyor? Bu konuda müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e her yer...
Yanlışlıkla üye olduğum Amazon Prime üyeliğimi iptal edemiyorum. Türkiye müşteri temsilciliği telefonları yok. Her ay düzenli olarak kartımdan çekim yapılmaktadır. Kredi kartını değiştirmek zorunda kalacağım. Amazon Türkiye nin ilgileneceğini umudu ile yazıyorum.
Amazon Prime üyeliği iptal etmeme rağmen sürekli kartımdan ücret çekiliyor. Defalarca ekstrelerimde kazara rastladım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat onlar para para kesmekten vazgeçmediler. Bu konuda Amazon'u yürütmüş olduğu operasyon ile ilgili kınıyorum. Böyle haksız çekilen üyel...
Amazon Prime'da 'species ıı' filminde filme buğulandırma yapılmış, bu nasıl bir durumdur? Para verdiğim bir filmi neden orijinal izleyemiyorum? Amerikalı'nın, Avrupalı'nın orijinal izlediği filmleri izleyememek nasıl onur kırıcı bir durumdur. Ben bu saçmalığa para vermem, bu yüzden Prime üyeliğimi...
Amazon Türkiye sitesi üzerinden 09.04.2025 Tarihinde Asus rog GR701 isimli ürünü 21.865,27 TL'ye aldım. 11.04.2025 Tarihinde site üzerinden ürüne tekrar baktığımda ürünün fiyatı 19.939,00 TL'ye düşmüş. Bu yapılan müşteriye saygısızlıktır. Müşteri hizmetlerine yazdığımda da aldığım cevap; sadece kamp...
Amazon.com.tr üzerinden 22 Temmuz 2023 tarihinde satın aldığım ve bozulduğu için servisten iade onayı aldığım bir ürünün iadesi 01.12.2024 tarihinde tarafıma yapılmış gibi gösteriliyor. Ancak banka hesabıma hiçbir para geçmedi. Amazon, "iade başarılı şekilde bankaya aktarıldı" diyerek süreci kapatm...
Amazon Prime üyeliğimi iptal ettim, ama her ay düzenli olarak hesabımdan 39 TL çekim yapılıyor. Derhal çekilen bütün paramın iade edilmesini istiyorum. Ya da bilgisi olan var mı, ne yapmam gerekiyor? Bu konuda müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. En sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne, CİMER'e her yer...
Amazon üzerinden son üç siparişimde büyük sorunlar yaşadım. Amazon artık eskisi gibi değil daha önce makarna ve deterjan sipariş verdim. Deterjanlarım eksik gelmiş makarnalarla aynı kutuya koymuşlar ve olduğu gibi akmış. Bunu iade aldılar ve özür dileyip tekrar aynı siparişi gönderdiler. Not aldıkla...
Prime Ücreti Ödeyip Ayrı Ayrı siparişlerimden kargo ücreti verip bir de aynı gün teslimat denip 2 günü geçen siparişlerimin ardı ardası kesilmiyor. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmem hiçbir şeyi düzeltmedi. Prime üyeliğimi iptal ettirdim. Bugün itibariyle. Sonuçta gereksiz para ödememe gerek ...
. Amznprımetr adına hesabımdan düzenli olarak 39 TL para çekilmektedir. Tüm Amazon hesaplarımı iptal etmeme rağmen bu işlemler devam etmektedir. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mümkünse haksız şekilde çekilen tutarların tarafıma iade edilip tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum
Amazon'dan hizmet almadığım halde kartımdan ücret kesiyor. Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 1.5 yıldır kapatmış olmama rağmen hala kartımdan ücret kesintisi yapıyor. Aylardır almadığım hizmet için ücret ödüyorum. Mail yolu ile bildirmeye çalıştım fakat sonuç alamadım
Amazon üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde ikinci kez yanlış ürün gönderimi ile karşı karşıya kalmış bulunmaktayım. Daha önce La Roche-Posay Cicaplast Baume B5 kremi satın aldığımda asılsız bir ürün tarafıma ulaştırılmıştı. Şimdi ise kulak üstü kulaklığımı korumak için sipariş ettiğim kılıf y...
Merhaba Vodafone tarife değişikliği yaptığımda bana içerisinde 3 aylık ücretsiz Amazon Prime üyeliği olduğunu, istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi. Defalarca uğraşmama rağmen üyelik iptali yapamıyorum. Vodafone'u arıyorum, iptal için Amazon'dan yapmanız gerekiyor, bizlik bir durum değil diyo...
Amazon Prime üyeliğini iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı; telefon numaramız değişti diyorum, bankayla görüşün diyorlar. Bu ne sorumsuzluk! Bilgim dışında her ay para çekiliyor, şikayetçiyim. Şifre sıfırlayamıyorum, kod eski numaraya gidiyor. Amazon gibi bir firmaya asla yakışm...
Amazon Prime üyeliğim kapsamında 4 Mart tarihinde verdiğim siparişin teslimat tarihi 5 Mart olarak göründüğünden dolayı siparişi gerçekleştirdim. Ancak, 5 Mart öğle saatlerinde yaptığım kontrolde ürünlerin henüz kargoya verilmediğini fark ettim. 6 Mart tarihinde şehir dışına çıkacağım için siparişi...
https://www.amazon.com.tr/ den Aynı gün Kargo lu bir ürün satın aldım. Ürün kısa sürede Kargoya verildi. Yola çıktı. Fakat kolay gelsin çalışanı mı getirmedi yoksa Amazon ürünü mü yollamadı bilmiyorum. Benden habersiz beni aramadan hiçbir bilgi vermeden Evde Bulunamadı ürün iletilemedi şeklinde mesa...
