Ana Sayfa
Amazon
İade
Kırık Gelen Ürün Ve İletişim Sorunları

ID:31438360

Suat sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Ürün Ve İletişim Sorunları

00:00

Suat

Amazon

28 Ocak 2025 15:04

765

28.01.2025 Tarihinde aldığım Amazon.com.tr'den Powertec Tr901 markalı Ürünü kesinlikle beğenmedim Kolay Gelsin adlı taşıyıcı firma tarafından kırık geldi. Ürün kapı önüne bırakın dedim herhangi bir kod kendilerine ibraz etmememe rağmen kapı önünde teslim alındı şeklinde ibare düşmüşler. Ürün orta yerinden kırık bir şekilde gelmiş paketleme tamamıyla özensiz, etrafında herhangi bir baloncuklu koruma ambalajı yok. Sanki bana elektronik alet değil de saçma sapan bir plastik ürün gönderilmişler gibi bir paketleme yapmışlar. Ürün kese kağıdı içerisinde Hiç kimseye önermiyorum. Ürünü iade ederken de herhangi bir muhatapla karşılaşmıyorsunuz internetteki +90 850 390 2153 müşteri hizmetlerini aradığınız zaman tamamı İngilizce konuşan ve tuşlara yanıt vermeyen bir bant kaydı çıkıyor.

Powertec

Suat

31 Ocak 2025 11:48

28 ocakta gönderilen kırık ürünle ilgili 30 Ocak'ta ellerine ulaşan iade ürünle ilgili olarak 16 gün içerisinde işlem tamamlayacaklarını belirtiyorlar. Yani genel hesapla Yani benim ödediğim 20 küsur gün boşuna ücret sistemde duracak, bu düzeltilmesi gerekmektedir.

Suat

05 Şubat 2025 16:02

Amazon Türkiye'yi, internet üzerinden Amazon Amerika'ya şikayet edince 14 gün bekleme süresini beklemeden hemen ücretimi iade ettiler. Sorunum çözüldü.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor İletişim Yok

Ceren

Amazon

07 Temmuz 2025 16:45

465

Amazon dan 02.07.2025 tarihinde almış olduğum ürün için ertesi gün ulaştırma sözü olmasına rağmen Kolay gelsin tarafından ulaştırılmayınca kargo firması ile görüştüm bana tel bilgisi yanlış dediler ( halbuki firmadan mesaj geliyor. Doğru tel bilgisi ellerinde) Ayın 3.07.2025 ürün elime ulaşmadı. 04....

amazon-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-iletisim-yok-1.jpg

Kargo Teslimatında Büyük Sorun: Yanlış Adrese Teslimat

Ozan

Amazon

09 Ocak 2025 16:45

647

İyi günler, Kayseri'den selamlar. Amazon'dan aldığım ürün, ilk defa duyduğum ve bir daha asla kargo hizmeti almak istemediğim Kolay Gelsin firması ile gönderildi. Adreste olduğuma dair bilgileri uygulama üzerinden bildirdim. 09.01.2025 saat 12.52'de 'Kendisine Teslim Edilmiştir' diye mesaj gelir gel...

Egemen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Amazon, Satın Aldığım Ürünün Fiyatı Yükselince Teslimattan Vazgeçti

Egemen

Amazon

25 Temmuz 2023 12:07

693

Amazon Türkiye'den satın aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasının dağıtımındayken (ki bu firma aynı adrese yüz defa ürün teslim etmiştir) ka...

Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Valiz, İade Sürecinde Çözüm Yok: Amazon Ve Kolay Gelsin Mağdur Etti

Selahattin

Amazon

07 Ağustos 2025 15:52

639

Amazon Türkiye üzerinden aldığım valizin tekeri kırık ve kumaşı zarar görmüş şekilde teslim edildi. Fotoğraflardan paketleme kalitesini ve ürünün defolarını görebilirsiniz. Bu nedenle iki gün önce iade talebi oluşturdum. Dün Kolay Gelsin firmasının ürünü teslim almak için geleceği bildirildi ancak g...

Kırık Valiz, İade Sürecinde Çözüm Yok: Amazon Ve Kolay Gelsin Mağdur Etti

kirik-valiz-iade-surecinde-cozum-yok-amazon-ve-kolay-gelsin-magdur-etti-2.jpg

Amazon Teslim Edilmeyen Kargo - Kolay Gönderi

Özgür

Amazon

23 Temmuz 2023 18:39

489

Amazon.com.tr üzerinden satışını aldığım ürün MNG Kolay Gelsin isimli kargo firmasına 14.07.2023 tarihinde teslim edilmiştir. EZ870499 numaralı gönderi için 18 Temmuz'da kargo firmasının iletişim hattını aradım, kargonun dağıtım merkezine ulaştığı, aciliyet kaydı oluşturulduğu söylendi ama kargo tes...