to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon sitesinden almış olduğum ürün kolay gelsin firmasi ile dağıtıma çıkarılmış, beni arayıp kargomun geleceğini söylediler, bende evde olmadığımı, kargonun bitişik komşuma bırakabileceklerini söyledim. Adresi ve komşumun adını verdim. Bir sure sonra gelen SMS mesajında kargomun verdiğim. Adrese teslim edildiği bildirildi. Eve geldiğimde komşum hiçbir kargo gelmediğini söyleyince apartmandaki bütün dairelere sordum kargom teslim edilmemişti.
Telefonla ulaşmak mümkün değil WhatsApp'tan yazdım. İlgileneceğiz dediler ama haber yok. Konuşacak muhatap da yok. Nasıl bir kargo firması bu? Zararımın tazmin edilmesini ya da kargomu kime verdilerse bulmalarını istiyorum.
Amazon sitesinden aldığım ürünüm, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Bugün, benimle iletişime geçilmeden kargodan 'Ürününüz komşuya teslim edildi' şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir komşum teslim almadı. Kamera kayıtlarından incelediğimde, kargonun benim adresime gelmediğini anladım. Yanlış adr...
Amazon'un anlaştığı "Kolay Gelsin Kargo Şirketi " oldukça sorunlu, verdiğim sipariş Kolay gelsin Kargo firması tarafından bulunduğum Siteye geliyor ve kurye telefon ile beni arıyor adresini bulamadığını söylüyor, adresi veriyorum, bir dakika içinde teslim edebileceğini söylememe rağmen, tamam diyor ...
Amazon.com uygulamasından aldığım ürünler şubesi bile olmayan kolay gelsin firmasına veriliyor. Her seferinde bu firma bana teslimat noktasından belirli bir tarihe kadar teslim alabileceğimi söyleyen bir mesaj gönderiyor. Kolay gelsin ulaşmak mümkün değil, amazonun bir telefon numarası bile yok. Sor...
Yıllardır Amazon üzerinden alışveriş yaparım. Her alışverişim sorunsuz gerçekleşerek teslim edildi. Ancak yaptığım son alışveriş hakkında Amazon'un durumu bilmesi ve kurumsal kimliği ile çözüme kavuşturması için buraya yazıyorum. Yaptığım son alışverişte Amazon sağ olsun hemen ertesi gün ürünümü kar...
Amazon'dan aldığım sipariş Kolay gelsin kargo adında bir kargo firmasına teslim edilmiş. Teslimat bugün görünüyordu ama mail geldi paketiniz teslim edilemedi diye. Bende Amazonu aradım onlarda Kolay Gelsin isimli firmayı aradılar. Adreste hata var dediler ve telefonda güncelledik ama adreste hata yo...
Yorumlar