to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden sipariş ettiğim kitabın teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 6 Şubat Cuma günü saat 12:04 civarında yapılan teslimatta kargom apartmanın dışına, yere bırakılmış şekilde bırakılıp gidildi. Buna rağmen sistemde "posta kutusuna teslim edildi" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş.
Kargonun o an için fiziksel bir zararı olmasa da bulunduğu konum nedeniyle hem ıslanma hem de çalınma riskiyle karşı karşıya bırakıldı. Bir kitap siparişi gibi nispeten hassas bir ürünün bu kadar özensiz şekilde teslim edilmesini ve teslimat bilgisinin yanlış girilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Teslimat değerlendirmesine 1 yıldız vererek durumu belirttim; ancak bu tür yanlış ve riskli teslimatların tekrarlanmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını, teslimat personelinin bu konuda uyarılmasını ve teslimat bilgilerinin gerçeğe uygun şekilde girilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım kitap için Kargom Sende firması tarafından yapılan teslimat sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 26 Ocak Pazartesi günü dağıtıma çıkan gönderim, adresim açık ve doğru olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargoyu getiren kişi telefondan bana ulaşamadığı için sisteme “yanlış...
Amazon'dan 3 Ekim tarihinde bir kitap sipariş ettim, 4 Ekim'de teslim edilecekti. Kargo firması adresin eksik olduğu gerekçesi ile teslim edememiş sözüm ona. Oysa ki senelerdir aynı adresi kullanırım, adres bilgisinde eksik olmadığına eminim. Amazon müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, e-mail ...
Amazon üzerinden satın aldığım bir kitap, 17 Ekim 2025 tarihinde saat 14:25’te teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak teslimat bilgisinde kargonun resepsiyona bırakıldığı belirtilmiş; fakat benim oturduğum binada resepsiyon bulunmamaktadır ve kargom bana ulaşmadı. Takip kimliğim: ıb0000011886. Konu...
30 Aralık Salı günü Amazon üzerinden bir kitap siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini tercih ederek bunun için ekstra kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargom iki gün boyunca teslim edilmedi. Bugün kargom teslimata çıkarılmış görünüyordu, 20.34 saatinde ben evde olmama rağmen kapımın önünde...
19 Ocak 2025 tarihinde Amazon'dan 2 kitap siparişi verdim. 22 Ocak 2025 tarihinde ise kargo firmasının pakete ulaştığını ve sabah 10 civarında teslimat için dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. Verdiğim adres ve telefon eksiksiz bir şekilde yazılmıştı, ayrıca teslim alacak kişi evdeydi fakat paket eline...
Yorumlar