to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden (sipariş no 171-8965344-7221915) ayakkabı siparişi verdim. 5 Haziran'da elime ulaştı. Numarası büyük olduğu için 6 Haziran'da kapıda teslimat yöntemiyle tarafımdan iadesi alındı, 10 Haziran'da ise Amerika Las Vegas depoya iade teslimi gerçekleşti. Müşteri hizmetle...
"Kargo alırken verdiğim 200 TL gitti. Ancak iade etmeden tüm para imha edilen bir foto ile sağlandı. Teşekkürler..."
Amazon'dan aldığımı sandığım bahçe cibinliği yerine resimde gösterildiğinin aksine yalnızca tülü geldi. İtiraz ve iade istedim ve kabul edildi. Ancak ...
Amazon iade ile ilgili sorun yaşıyorum. İnternetten sıklıkla alışveriş yapan biriyim genelde iadeler kapımdan alınır ve sorunsuz şekilde sonuçlanır fakat Amazon iademi MNG şubesine götürmem gerektiğini söyledi, şubeye gidip iade kodunu paylaştığımda, MNG Spil (Manisa) şubesi bu şekilde gönderim yapa...
17 Mart 2024 tarihinde sipariş verdiğim 17 paket kedi maması ürünüm ertesi gün, yani 18 Mart'ta kapıma getirildi. Ancak ürünlerin dört paketi hasar görmüş, yani mamalar dökülmüş; bu sebeple teslim almadan kapıda iade ettim. 18 Mart akşamı müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak iade hakkında bilgi is...
Amazon üzerinden 10 Aralık 2023 tarihinde "TCL 55C745 55 inç 4K QLED Google TV" sipariş edip ödemesini yaptım. Gönderi tarafıma ulaştığında kolinin bant kısmı 3'te birine kadar açılmış haldeydi. Bu nedenle ürünü kabul etmeyerek, mecburen kargoyu kapıda iade etmek durumunda kaldım. İlgili tarihte iad...
21.799 ₺'ye satın aldığım ürün henüz bana ulaşmadan 21.299 ₺'ye düştü. Farkın ödenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, bunun mümkün olmadığını kapıdan iade edip, yeni sipariş oluşturmamı söylediler. Dediklerini yaptım, yeni sipariş geldikten iki gün sonra ürünün fiyatı 20.999 ₺'ye düştü. Sabit ...
Amazon'un Gülümseten Kasım kampanyası kapsamında aldığım ürün daha kargoya bile verilmeden iki kez indirime girdi. Kampanyaya dahil olmadığı söylenerek ürünü kapıda kabul etmeyip tekrar almamı istediler. Kargolarımız karıştı, günlerce kargo bekledik. Gelmesi gereken ürünler de geri döndü, sonra tekr...
Amazon.com.tr'den çanta siparişi verdim, sipariş numarası 403-4532903-0505935. Çantanın fiyatı Amazon'un belirlediği gibi 1,028 TL ithalat ve gümrük depozitosu dahil olarak satılıyor ve hâlen öyle görünüyor. Ödeme yaptım, birkaç gün geçtikten sonra PTT'den çantam geldi ama 784 TL kapıda gümrük masra...
Amazon üzerinden. Amazon Almanya dan Columbia marka yağmurluk sipariş verdim ürün aşırı bol geldi ve iadeye göndermek istedim fakat bir türlü olmadı. Hem bulunduğum bölgede kargo şirketi yoktu hem de kapıdan iade bulamadım. Kargo şirketi için başka bir ile gittiğimde de kargo kodu sıkıntılı dedi ve ...
Amazon üzerinden aldığım ürünü amazonun yanlış ürün göndermesi sonucu iade ettim. İadeyi kapımdan aramex firması teslim aldı ve iade aldığına dair bir belge vermedi. 4 Aralık günü teslim ettiğim ürünün para iadesi henüz yapılmadı. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün benden teslim alınmadığ...
18.11.2023 te satın aldığım Amazon ürünü için kapıdan iade talebi oluşturdum. 11 gündür kimse gelmedi, farklı bir şirketle iadem alınmadı ve alınamayacağı söylendi. Para iademde yapılmadı. Hâlâ ürünü yarın alacaklarını söylüyorlar, Para iadesi yapmak için sistemlerinin çalışmadığını söylüyorlar ne o...
6 Kasım'da sipariş verdiğim 406-8401712-4325136 numaralı siparişimi sağ kulaklıktan boğuk ses geliyor diye iade etmek istiyorum. Görüştüğüm temsilci iade kodu oluşturup istediğim yerden iade edebileceğimi söyledi. Ürünü Aras, MNG, Yurtiçi kabul etmedi. Müşteri temsilcisini aradım, PTT kabul eder P...
"Mağduriyetim kısmen de olsa giderilmiştir. Teşekkürler..."
Amazon.com Türkiye den alışveriş yaptım ürün geldiğinde ödemesi çıktı ödedim ama bir makbuz falan verilmedi. Ürün kusurlu geldiği icon iade başlattım ...
Amazon Türkiye'den bir iPhone 15 Pro max sipariş verdim. Ürünü getirmesi için teslim ettikleri kargo şirketi ürünün paketini yağmurda ıslatmış. 15 Pro max'ler jelatine sarılı gelmediği için kutunun kenarı ıslanmış. Ürünü bana Amazon Türkiye'den tutanak tutmadan almamam söylendi. Ben de 77bin lira de...
3 ekimde bir mont aldım. Alırken ücretsiz teslimat yazıyor ve tüm çıkan tutarı ödeyip ürünümü beklemeye başladım. Tam 20 gün geçti ve 23 ekimde mont elime geldi. Ama ne göreyim. Kapıda PTT kargosundan arkadaş 378 TL gümrük bedeli aldı benden. Yoksa teslim edemezmiş. Bir kere bununla ilgili bana bir ...
1- Amazon gibi dev bir markanın hala açık müşteri hizmetleri numarası yok ve canlı sohbette ise sorunları çok yavaş bir şekilde çözüme ulaştırıyorlar hatta ulaştıramıyorlar. Yazdığım her mesajın cevaplanması için bir 5 dakika bekliyorum. 2- Kendi hesabımda bazı iade talepleri oluşturduğum için şüphe...
25 Eylül 2023 tarihinde Amazon üzerinden 2 ürün satın aldım, bir tanesini teslim aldık fakat bir tanesini kapıda reddettim ve ürünün iade olması ile ilgili bir mail aldım. Ürünün para iadesinin 7-10 gün içerisinde yapılacağı yazıyordu fakat eylülün 30undan beri bir gelişme yok. Sipariş no : 406-7852...
Yani 27.09 da kapıdan iade ettiğim ürünün hala para iadesi yapılamadı. Ne kadar korkunç bir sisteminiz var! Telefon ile ulaşmak mümkün değil. Yazışma ile ilerlemek zorundayız. Şaka gibi gerçekten. Yetkililerin acil dönüş yapmasını bekliyorum. Acil para iademi yapın.
"Sorun çözüldü"
Amazon sitesinden Buding608 satıcısından yüz germe ipleri aldım ürün geldi. Bana kargo ücreti olmadığı sitede bildirildiği halde benden kargo ücreti k...
Amazon'dan taa şubat ayında aldığım 2 Farklı siparişi, kapıda gümrük ücreti çıktığı için hiç teslim almadan iade etmiştim. Bakin Ağustos bitecek, hala para iadelerim yapılmadı. Sürekli arıyorum, telefona çıkan arkadaşlar hallettik diyorlar ama yok, param yatmamış. Bankayla ilgisi yok. Tamamen Amazon...
Amazon Türkiye den aldığım ürünlerim ertesi gün teslim gözükmesine rağmen 4 gündür ürün teslim edilmiyor. Amazon müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün aynı gün 22.00 ye kadar teslim edileceğini teyit ediyor ve kargo teslimi yine sağlanmıyor. Ürün iade sürecini başlatmak istediğimde ise bu sürec...
