Vodafone Faturamda Ome TV'den İzinsiz 6 Çekim Ücreti

Vodafone hattıma ait Haziran fatura dönemimde Ome Tv tarafından bilgim dışında tam 6 kez 239,99 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ödemelerle ilgili olarak tarafımdan onaylanmış, bilerek yaptığım hiçbir işlem veya satın alma bulunmamaktadır; tamamen habersiz bir şekilde gerçekleşmiş ve tamamı telefon faturama eklenmiştir.

Bu mükerrer ve iznim dışı çekimlerin incelenerek, en az bir adet ödeme alınmış kabul edilse bile kalan 5 ödemenin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kayıtların ve ödeme loglarının kontrol edilerek, bilgim ve onayım dışında alınan bu tutarların iptal edilmesini ve ücret iadelerinin yapılmasını, ayrıca bu tür izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

Ekte yer alan görselde üst tarafta 1 adet 239,99 TL daha mevcut, yani toplam 1.439,94 TL.