to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye şirketinin kullandığı AGT kargo firması, siparişimi getirmiyor. Amazon Prime üyesi olduğumdan dolayı, bana tanınan bir gereği, evde olmadığım için teslim edilmesi gereken günü iptal edip, bir sonraki gün için kargo şirketi sitesi üzerinden randevu oluşturdum. Oluşturur oluşturmaz, sabahın 8'inde müşteri evde bulunamadı diye mesaj geldi, Halbuki ben evdeyim ve saat 8'de ben randevu oluşturdum. Ben evde yok iken, teslimat görevlisi, saat 11 gibi kapıma gelmiş ve beni bulamayınca bana telefon açtı. Randevulu olması gerektiğini, bugün getirmemeleri, yarın getirmelerini söylediğim halde, konudan haberdar olduğunu, ertesi güne randevu oluşturduğumu bildiklerini, ancak araçları olmadığı için yarın getiremeyiz dedi. O bölgeye yarın aracımız yok, kendiniz gelip şubeden alabilirsiniz şeklinde, çok kaba ve nezaketten uzak, sanayi ağzıyla konuşan kargo elemanı "ben şubeye bırakıyorum, şube ne yaparsa yapsın" şeklinde bir konuşma yaptı. Bu kargo firmasından ve elemanlarından şikayetçiyim, Amazon Prime üyeliğimden de çıkacağım, çünkü hiçbir anlamı yok.
Amazon Prime üyesiyim ama kargomu 1 haftada teslim alamıyorum. AGT diye işini yapmayan bir kargo firması çalışıyorlar, her gün sonunda ayrı bir uydurma: bugün geldik bulamadık, çok yoğunduk, yarın vallahi geleceğiz... Ama bu kargo şirketi resmen iş yapmaz bir firma. Telefonlara bile bakmıyorlar. Ama...
amazon.com.tr üzerinden Prime üyeliğim kapsamında ertesi gün tarafıma teslim edilmek üzere yaptığım sipariş AGT Kurye firmasına teslim edildi. AGT Kurye firması kargoyu adresime zamanında ulaştırmadı ve bana telefon, mesaj vb. Herhangi kanaldan hiçbir bilgi vermedi. Buna rağmen teslim aldıkları karg...
Amazon Prime ile "Aynı gün teslimat" seçeneği ile ürün sipariş ettim. Gidip AGT firmasına kargo verilmiş. Firma gün boyu kargoyu getirmemekle beraber ziyaret edildi diye not bırakmış. İşin saçma tarafı şurada; Amazon destek hattı yetişmediği için "otomatik mesaj" diyor. AGT WhatsApp destek hattı "ge...
Amazon üzerinden verdiğim son 4 siparişte de AGT Kurye teslim gününde evde olmama rağmen teslim adresinde olmadığım için teslim edemedik diye bildirim yapıp bir sonraki güne bırakıyor teslimi. Son siparişimde de teslim günü yine aynı şekilde evde yokum şeklinde bildirim geldi, ikinci günde yine sipa...
Amazon Prime üyesiyim ve iddia edildiği gibi kargo günümü seçebiliyorum. Son verdiğim siparişlerde AGT Kargo adında bir kargo şirketiyle ürünlerimi yollamaya çalıştılar. İlk olarak kargo teslim tarihini geçti ve hiçbir haber alamadım. Daha sonra işyerindeyken aşırı kaba bir çalışan tarafından arandı...
AGT Kurye 
Yorumlar