Amazon Prime'da Hesap Askıya Alındı, Çifte Ücret Kesildi, Müşteri Hizmetleri Sorunu

15 Mayıs'ta Amazon Prime üyeliği satın aldım ve hesabımdan ücreti kesildi. Sonraki gün bilgisayardan giriş yapamadım. Hesabımın askıya alındığını ve müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği yazılı bir ekran çıktı. 20 Mayıs'ta tekrar ücret kesimi oldu. Amazon müşteri hizmetleri temsilcisiyle mesajlaşma üzerinden görüştüm kendileri bununla ilgilenmediklerini sadece arayarak düzeltebileceğimi söyledi. Arama için de linke bastığımda hizmetin kullanılamadığını yazan bir ekran belirdi. Şimdi ise giriş yaptığım zaman farklı bir ödeme yöntemi çıktı karşıma sanki 2 kere ödeme yapmamışım gibi kapatabilmek adına tekrar ödeme yaptım ve üyeliği sonlandırdı. Türkiye'de yaşadığım en kötü müşteri hizmetleri deneyimiydi.