Amazon Prime İptalinden Sonra Yetkisiz Kart Çekimleri

Uzun süre önce Amazon Prime üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bankamın mobil uygulamasını kontrol ettiğimde Iyzico/Amazon adı altında, bilgim ve onayım dışında kartımdan birçok kez ödeme çekildiğini fark ettim. Ben bu dönemlerde Amazon üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadım; buna rağmen adıma kayıtlı kartımdan iznim olmadan işlem yapılmış.

Şu ana kadar bankamın uygulamasından ulaştığım dekontlara göre, 2 adet 49 TL ve 4 adet 69 TL tutarında olmak üzere toplam 6 kez çekim görünmektedir. Bu işlemlerden en sonuncusu 05.01.2026 tarihinde gerçekleşmiştir. İşlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir ürün ya da hizmet almadım.

Hesap ve kart bilgilerimin Iyzico sisteminden tamamen silinmesini, izinsiz olarak yapılan bu kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi yetkiyle gerçekleştiğine dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabım üzerinden tüm yetkisiz tanımlamaların kaldırılmasını talep ediyorum.