Amazon Hesap Kapatma Ve Veri Silme Sürecinde Yaşanan Belirsizlikler

Amazon bireysel satış hesabıma uzun zamandır giriş yapmıyorum ve bu nedenle hesap bilgilerimi (şifre, e-posta) unuttum. Hiçbir cihazdan erişim sağlayamıyorum. Ancak 10/08/2025 tarihinde, Türkiye saatiyle 04:21’de kredi kartımdan 11,48 TL tutarında “Seller” ücreti çekildiğini fark ettim. Hesabıma eri...

Amazon Prime üyeliğimi iptal etmek istedim ancak sayfa üzerinden işlemi gerçekleştiremeyince, Amazon hesabımı tamamen kapattım. Buna rağmen Prime üyeliğim devam etti. 21.08.2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak temsilci Prime üyeliğimi sistemde göremediğini ve bu nedenle iptal işlemin...

Sayın Amazon.com.tr Yetkilileri, Öncelikle sizlere bu yazı aracılığıyla yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi iletmek istiyorum. Maalesef, bireysel hesabımın kapatılması sonucunda ortaya çıkan sorunlar beni son derece rahatsız etmektedir. Bireysel hesabımın kapatılmasıyla birlikte, satın almış ...

2 Ocak 2025 tarihinde yapmış olduğum Amazon.com.tr alışverişim siparişi verdiğim anda "güvenlik sebebiyle" otomatik olarak iptal edildi. Defalarca ilgili yönergeleri takip edip müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde destek sağlayamadılar. Sayısız kere farklı kar...

25 Ağustos 2025 tarihinde Amazon.com.tr hesabıma erişimim güvenlik nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve tarafıma bir e-posta gönderildi. E-postada hesabımın tekrar açıldığı ve giriş yapabileceğim belirtildi. Ancak, hesabıma giriş yapmayı denediğimde “Bir sorun ...