to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Şubat günü Amazon hesabımdan İngiltere'de şüpheli bir işlem yapıldı. Hemen bu durumu Amazon'a bildirip hesap güvenliğini sağladım. Fakat bir yanlış anlaşılma sonucu hesabıma kapatma işlemi yapılmış dün gece hesabımı kapattılar. Bu süreçte hiçbir SMS ya da mail almadım.
Amazon alıcı hesabım kapatılınca satıcı hesabıma da girmiyorum. Amazon'da mağazam aktif ve insanlar sipariş veriyor fakat ben bu siparişleri göremediğim için gönderim de sağlayamıyorum. Hem ben hem müşterilerim inanılmaz derecede mağdur durumdalar.
Bu süreç içinde Amazon TR defalarca ulaştım. Fakat düzgün bir geri dönüş alamadım. Amazon satıcı desteğe ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün onlarca yeni sipariş geliyor ve mağduriyetler çığ gibi büyüyor. Satıcı hesabımın kurtarılıp tekrar bana verilmesini istiyorum.
Amazon.com.tr alışveriş sitesindeki hesabım birden bire kapatıldı. Hem de tam olarak siparişimin teslim süresinin dolduğu saatte. Hesabım kapatıldı ve hiçbir şekilde geri dönüşü olmayacağını bildiren bir mail aldım. Beklediğim siparişin önemi bir yana, bir de para iadesi yapılmadığını bankamdan teyi...
Amazon Türkiye'de satıcı hesabım var. Başka bir ülkede bulunan hesabımda sıkıntı oldu diye bağlantısı bile olmayan Amazon.tr satıcı hesabım hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı. Hiçbir kural ihlali yok. Amazon satıcı destek ekibi ile görüşmem sonucunda açık açık söylediler. Amazon Türkiye'de sorun y...
14 Ekim'de Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş sonrası ne e-posta ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve "Siparişiniz alınmıştır" gibi bir mesaj gelmedi. Daha sonra bilgisayardan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, aynı telefon numaram üzerinden yeni bir hesap o...
Yorumlar