Amazon Garanti Belgesini Doldurmamış

Rojhat · 2024-03-01T19:08:05+03:00

13/03/2023 tarihinde Amazon'dan aldığım Acer marka dizüstü bilgisayar arızalandı. Yetkili servisi aradığımda garantisinin bittiğini söylediler. Oysaki ürün 2 yıl garantili idi. Çünkü Amazon, 2021 çıkışlı bir ürün satmış. Neyse, garanti güncellemesi için Acer'a faturayı gönderdim. Bu sefer de garanti belgesini istediler ancak Amazon, garanti belgesini doldurmadan göndermiş. Defalarca Amazon ile görüştüm, garanti belgesini göndermeleri için. Yardımcı olacaklarını söylediler ama geri dönüş yapmadılar. Üstelik her aradığımda her şeyi baştan anlatmak zorunda kaldım. Bana doldurulmuş garanti belgesini göndermenizi rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

1 Mart 2024 19:08869

7 Mart 2024 12:23

1 hafta oldu ama Amazon hala yardımcı olmadı

Benzer Şikayetler

Amazon.com.tr Fatura Göndermemesi

Serdar

Amazon

29 Ağustos 2024 16:00631

Amazon.com.tr den 09.12.2022 tarihinde almış olduğum Acer dizüstü bilgisayar arızalandı. Acer servisi Amazon tarafından ...gönderilen faturada seri numarası olmadığından dolayı garanti kapsamına almadı. Bende Amazon müşteri hizmetlerini 1 haftada 3 defa aramama rağmen faturam gelmedi. Mağdur oldum.

1 Destek

Amazon Da Satılan Asus Anakartın Garantisinin 1 Yıl Önce Başlatılması.

Semih

Amazon

18 Eylül 2023 22:12487

2021 yılında Amazon'dan satın aldığım ve 3 yıl garantisi bulunan ürünüm (Asus b450mk) arızalandığından dolayı garantiye ...göndermek istedim. Ancak Asus'un kendi sitesinden garanti sorgulama yaptığımda, 2021-07-12 tarihinde aldığım ürünün garanti başlangıç tarihinin 2020-07-12'de başlatıldığını gördüm....

Amazon Da Satılan Asus Anakartın Garantisinin 1 Yıl Önce Başlatılması.

Amazon Türkiye'den Aldığım Laptop Mağduriyeti

Emre

Amazon

12 Aralık 2023 11:001.025

2022 Temmuz ayında Amazon Türkiye'den aldığım Acer bilgisayar'ın kapağını kapatırken menteşesi kırıldı. Ürün yorumlarını... okuduğumda birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını fark ettim. Ürünün kronik bir sorunu olduğu açıkça anlaşılıyor. Ancak ne Amazon Türkiye'den ne de Acer'dan herhangi bir dest...

Amazon Türkiye'den Aldığım Laptop Mağduriyeti

Amazon.com Mağduriyet Yaşattı

Mücahit

Amazon

6 Mayıs 2024 15:441.870

Temmuz 2022 tarihinde Amazon.com'dan Acer marka bir laptop satın aldım. Laptopumun menteşesinde bir arıza meydana geldi ...ve garantisi hala devam etmekte. Acer ile iletişime geçtim ve faturayı gönderdim; ancak Acer, laptop faturasının üzerinde laptopun seri numarasının yazılmamış olması sebebiyle gara...

Amazon Yanlış Fatura Düzenledi Ürünümü Servis Kabul Etmiyor.

Sedat

Amazon

4 Haziran 2024 11:581.549

Amazon Türkiye'den 3 Ağustos 2022 yılında bir laptop aldım. Garantisinin bitmesine 4 ay kala menteşesi kırıldı. Servise ...göndermek istediğimde yetkili servis ile görüştüm, benden seri numarası istediler. Seri numarası kontrol edildiğinde garantisi olmadığı söylendi. Fatura bilgileri varsa garanti gün...