to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Fatura Kesememe Sorunu
Ozan
Amazon22 Kasım 2023 16:221.614
Amazon.com.tr üzerinden 408-1815817-7432315 sipariş numaralı Apple iPad Pro 6. Nesil tablet aldım. Aldığım tabletin kurumsal şirketime fatura kesilmesi için ekstre adresi belirttim. Şirket bilgilerim her şeyim orada yazmakta olmasına rağmen. Faturayı teslimat adresine kesmişler. Müşteri hizmetleri ile görüşmeme istinaden. Yaptıkları hatayı telafi edemeyeceklerini, ürünü dilersek iade edip yeniden alabileceğimizi belirtti. Ürünü iade ederiz onda sıkıntı yok ama 33 bin₺ ye aldığım ürün 38 bin₺ olmuş. Aradaki fark ne olacak? Faturamın yanlış kesilmesinden kaynaklı oluşan 5500₺'lik bir KDV zararım bulunmakta. Faturamın yeniden doğru bir biçimde kesilmesini istiyorum.
