to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan’da Amazon üzerinden Bayer Dynamics DT770 Pro X model kulaklık siparişi verdim. Bu ürünü doğum günü hediyesi olarak alacaktım ve özellikle zamanında yetişmesi çok önemliydi. Siparişi verdikten sonra günlerce bekledim; ancak uygulamada önce “siparişte sorun oluştu”, ardından da “kargo gönderisinde sorun oluştu” şeklinde uyarılar çıkmaya başladı ve sonuç olarak siparişim hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi.
Bu süreçte beni bilgilendirmek üzere tek bir canlı müşteri temsilcisi tarafından aranmadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Canlı bir yetkiliye ulaşmaya çalıştığımda ise sistem üzerinden sadece “sipariş temin edilemiyor” ve ödemenin 5–7 gün içinde iade edileceği bilgisiyle karşılaştım. 403-6130924-0821103 numaralı bu sipariş için kartımdan ücret çekilmiş olmasına rağmen, hem ürünü alamadım hem de doğum günü hediyesi için kullanmam gereken paraya erişemiyorum.
Doğum günü hediyesini acil olarak başka bir mağazadan satın almam gerekiyor ve bu nedenle uzun süre para iadesi bekleme lüksüm kalmadı. Amazon’dan, ilgili siparişe ait ücretin bekletilmeden acil şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet, zaman kaybı ve doğum günü hediyesi konusunda yaşattıkları mahcubiyet nedeniyle sadece kuru bir özür değil, hediye çeki benzeri somut bir telafi sunmalarını da bekliyorum.
5 Nisan’da, evde birlikte yaşadığım 10 kedim için Amazon üzerinden Royal Canin Fit 32, 15 kg’lik mamadan iki paket sipariş verdim. Sipariş numaram 404-7997637-7236327. Sistem üzerinde bugün teslim edileceği yazdığı için gönül rahatlığıyla 11.500 TL ödedim ve başka yerden mama siparişi vermedim. Tes...
13.03.2026 tarihinde Amazon.com üzerinden “Porvaletti Portatif Tekerlekli Su Tankı 40l” adlı ürünü içeren bir sipariş verdim. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek için talepte bulundum. Aynı siparişte yer alan diğer üç ürün sistemde iptal edilmiş görünmesine rağmen, bu ürünler için de tarafıma herha...
24 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Slazenger marka bir parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 407-2486663-7969159 olup, ürünün ödemesi tarafımdan çekildikten sonra fiyatının yükseltildiğini ve hemen ardından siparişimin kargoda iptal edildiğini gördüm. Amazon’u özellikle güvenilir bir platfor...
Amazon üzerinden Roboroc süpürge aldım ben aldıktan sonra 49.974 TL'ye düştü. Ben 52.999 TL'ye almış oldum daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm aradaki farkı veremiyoruz siparişi iptal edip tekrar alın dedi. Kartımdan limit alındı tekrar ödeme iptali kargosu derken çok uğraştırıcı olacaktı. Üst...
Amazon.com.tr adresinden 28.05.2025 tarihinde yapmış olduğumuz siparişte, teslimat adresinin yanlış girilmesi sebebiyle düzeltme yapmak istedim ancak başarılı olamadım. Çağrı merkezinden U*** Bey ile online olarak görüştüm ve durumu kendisine ilettim. Siparişi iptal etmememe rağmen, kendisi kargoya ...
Bayer 
Yorumlar