to read complaints and reviews, or file yours. 
Amara Family Resort otelini şans eseri internetten bulduk ve doğrudan oteli arayıp rezervasyonumuzu yaptık. Bütün bilgiler e-posta adresimize geldi. Daha sonra otele saat 11.30 civarında geldik, uzaktan geldiğimiz için erken gelmiş bulunduk. Odaya hemen alınmayı zaten beklemiyorduk ama saat 14.00'te odaya giriş olmasına rağmen 14.20 civarında resepsiyona gidip kimse bizi aramadı, odamız hazır diye kartımızı alalım dediğimizde odamızın hazır olmadığını öğrendik. Aynı süre zarfında 2-3 misafir daha mağdur olmuştu. Otelde bağrışmalar vardı fakat otel yetkilisi çağırılmasına rağmen kimseyi sakinleştirmek adına gelmedi bile. Bunun üzerine odamıza çıktık. Akşam yemeği vakti elimize verilen kağıtta 18.00 yazıyordu. İndik, 18.45'te açılıyor dediler. İnternette rezervasyon listesinde ise 18.30 yazıyordu. Herhalde kafalarına göre açıyorlar yemek saatlerini. Sırf o saatte diye oğluma bir şeyler yedirmedim, akşam yemeğini yesin diye ama tabii ki onların açmasını bekleyene kadar uyudu ve öğlen yediği ile uyudu. Onu da geçtim, artık gece 22.00 civarında oğlum rahatsızlandı, sabaha kadar kustu. Sabah doktor ofisiyle görüşmeye indiğimizde ilgili kişi orada yoktu, onu bulduk falan derken bizi anlaşmalı hastane olan Anadolu Hastanesine yönlendirdi. Oraya gittik, çocuğa serum yapmaları için yatış vermeleri gerekiyormuş. En az 6 saat yatacakmış, doktor vizite gelip bakacakmış, iyi değilse o gece kalacakmışız ve sadece 6 saat yatış için de 6 bin lira ücret ödeyecekmişiz. Kalktık devlet hastanesine gittik, serumu, kanı, her şeyi en hızlı şekilde yapıldı. Sağ olsunlar yardımcı oldular. Neyse ki şu an daha iyi ama restoran da yapılan yemeklerden olduğunu düşünüyorum. Birkaç görsel koyacağım. 2 günlük tatile geldik ve çok mağdur olduk. Asla tatil yaptığımızı anlamadığımız gibi arada mağdur olduk. Konuyla ilgilenilmesini rica ediyorum.
Herhangi bir gelişme olmadığı gibi biz daha biraz önce odamıza geldik temizlensin diye kapıya kağıt asmıştık geldiğimizde tamam banyo havluları düzgün katlanmış yatağın pikesi katlanmış koyulmuş fakat havluyu bir açtım duştan çıkınca sabah bıraktığım havlu çünkü kirli olduğunu zaten biliyorum oğlumun üzerine verdikleri pikeyi ters çevirip katlamışlar dün akşam kustuğunda biraz gelmişti ona da hala duruyor aynı pike yerler de kusmuklar kalmış ben temizleyebildiğimi almıştım peçeteyle ama kalanlar silinmemiş bile yani anlayacağınız temizlikten de sınıfta kaldı ber bat bir tatil oldu bizim için
Mayıs ayı kampanyası vardı, 2 gece 3 gün olarak rezervasyon oluşturdum. 4 yaşındaki kızım 1 gün kala rahatsızlandı ve Touristica üzerinden yapmış olduğum rezervasyonu, kızım rahatsız olduğu için sadece 1 hafta sonrasına almak istedim. Otel yetkilisi ile görüşüp bana döndüler; sonuç haziran ayına geç...
Otelde 5 gece 6 gün kaldık. İlk gittiğimiz gibi oğlumuz çocuk havuzunun etrafında buz pisti gibi olduğu için çenesini patlattı. Otel doktor konusunda hiç yardımcı olmadı. Otelde doktor ve hemşire yokmuş bunu iki günde sorduğumuzda da hemşire şimdi çıktı dediler. Bunu bilip de gelin. Havuz etrafı fay...
4 gün satın aldığımız tatil için gittiğimiz otelde, odaya ilk girdiğimiz andan itibaren kötü bir koku vardı. Bunu akşam saatlerine kadar 4-5 defa söylememize rağmen ilgilenmediler en son akşam yemekten sonra baktık ki hala ilgilenmiyorlar. En son uyardığımızda akşam saat 22:00 de odaya çalışan arkad...
Mc Arancia Resort Hotel tam bir hayal kırıklığı oldu. 5 yıldızlı otel diye geldik ancak yaşadıklarımız beklentimizin çok altındaydı. Otele giriş yaptığımız günden beri her yer kirliydi. Odaya geç aldılar, temizlik yapılıyor dediler fakat odaya girdiğimizde yerler yapış yapıştı. Ne süpürülmüş ne sili...
Otelden 3 gece 4 günlük bir tatil satın aldım. Konumu, havuzları ve denize bu kadar yakın olması gayet iyiydi. Otele girdiğimiz gibi denizde kızım hiçbir rahatsızlığı olmamasına rağmen bir kriz geçirdi. Bayıldı, nefes alamadı. Ambulans çağrıldı. Ambulans ile hastaneye gittik. İlk yardım olarak misaf...
Yorumlar