Alvina İade Ücretinin Gecikmesi Müşteri Memnuniyetsizliği Yaratıyor

S*** M****’den 34690799 numaralı siparişimle bir elbise aldım. Beden uymadığı için cayma hakkımı kullanarak 7’sinde PTT Kargo (takip no: KP0574*****61) ile Hersek Mahallesi A**** P*** Caddesi Konfeksiyoncular Sitesi No:14 Yalova Altınova adresine gönderdim. Kargo 9’unda teslim edilmiş olmasına rağme...

23 Aralık tarihinde kıyafet siparişi verdim. Ürün üzerime uymadı. 27 aralıkta iade için kargoya verdim. 6 ocakta iadem onaylandı. 18 iş günü geçmiş olmasına rağmen para iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım 2 defa. Ama bir değişiklik olmadı. Güvenilir diye alıyordum artık hiç gü...

34290332 numaralı elbise siparişimi 5 ağustosta sipariş verdim. Kargo elime ulaştıktan 1 gün sonra bedeninin küçük gelmesi sebebi ile hemen iade ettim. Bana SMS geldi ve 7-10 gün içinde para iadesi yapılacak yazıyordu fakat bir aydan fazla bir zaman geçmesine rağmen para iademi hala yapmadılar. Mail...

Lamelif Giyim sitesinden siparişte bulundum, ödeme şeklini kapıda ödeme yapmıştım. Ancak gelen elbiselerin bedenleri uymadığı için iade istedim. Kargomu gönderdim, gönderdikten sonra ise mesaj ve arama ile görüşmede bulundum. IBAN'ımı aldılar ve paramın yatırılacağı söylendi. Ancak şu anda mesajları...

18 Ağustos’ta 526631 numaralı siparişimle iki sıfır kol ve iki uzun kol elbise satın aldım. Ürünlerim, beklediğimden çok daha geç, 1 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat geciktiği için elbiseleri alacağım kişi yurt dışına çıktı ve ürünler artık işime yaramadı. Bunun üzerine firmaya iade talebimi i...