to read complaints and reviews, or file yours. 
Öncelikle herkese merhaba
Trendyol'dan Alveus markalı ocak ve ankastre set aldım, 1 Temmuz günü teslim edildi. 3 Temmuz günü servis gelip taktı. Ocakla ilgili sorun yok ama fırını çalıştırdım ve fırın kekin üzerini yaktı, altı pişmedi. Ayarlayamadığımı düşündüm çünkü ısı düğmesinin hangi ısıya geldiği, hangi ısıda çalıştığı belli olmadığı için anlayamadım ve sorunun benden kaynaklandığını düşündüm. Bir kek daha yaptım, fırına koydum; o da içi pişmedi, üzeri yandı. Bugün, 6 Temmuz saat 14:55'te fırına kurabiye koydum. Kurabiyenin pişmesi kısa sürer ama saat 20:24'e kadar pişmesini bekledim. Bu kadar olmaz, gerçekten yetkililerden ve firmadan bir an önce bir çözüm bekliyorum.
Alveus ankastre set aldım, yaklaşık 7 ay oldu. Kurulum yapıldığı günden itibaren ocakta sorun yaşadım. 3 kez servisi çağırdım, gelmediler. Mağazaya söyledim, yönlendirdiler, yine gelen olmadı. Ocakta büyük göz yanmıyor. Sürekli bir çıt çıt sesi var. Fırın ise 150 dereceden sonraki ayarlarda ısıtmıyo...
Geçen sene Trendyol üzerinden Alveus marka ankastre set aldım ve montajını yaptırdım. Ancak fırın ısıtmamaya başladı. Sekiz ay boyunca bir servise ulaşmak için uğraştım. Fabrikanın telefonlarına cevap veren olmadı. Trendyol'a Twitter üzerinden defalarca yazarak en sonunda bir servise ulaştım. Servis...
Nisan ayında Alveus marka ankastre set aldık. Almaz olaydık. Önce elektrikli ocak yerine yanlışlıkla gazlı ocak getirdiler. Sonra getirdikleri elektrikli ocak en yüksek ayar dışında çalışmıyor sönüyor deyince ilk gelen servis sizin elektrik sisteminde sorun var dedi. Elektrikçi çağırıp kontrol ettir...
Alveus marka ankastre set alınmış bir ev satın aldım. 2 hafta önce kurulum yapıldı. Set üstü ocakta bir göz kafasına göre yanıyor ya da yanmıyor. Şimdi düğme dönmemeye başladı. Ne olduysa bu kadar zor olmamalı bir ürünün stabil çalışması. Fırında bugün kurabiyeyi yaydı. Yeni ev yeni mutluluklar derk...
Yorumlar