to read complaints and reviews, or file yours. 
Motorfan firmasına ait Alveus marka ankastre set aldık. İki kullanımdan sonra fırının kapak bölümünden sızan yemek buharı nedeniyle en sağdaki düğme sararmaya başladı. Müşteri hizmetlerini ve Aydın merkez yetkili servisi aradım; ancak 2 aydır kimse gelmedi ve mağdur olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız.
Alveus ankastre seti ürünü daha 5 ya da 6 kez kullandım, sadece pasta börek tarzı şeyler pişirdim, fırının kapağının kenarlarından çıkan ısı mutfak dolabımın kapaklarının kaplamalarını eritti, buharı ise medefeleri şişirdi, bütün mutfak mobilyası membran diye tabir edilen kaliteli kapla ancak Alveus...
1 ay önce Koçtaş tan Alveus marka sıfır ankastre set aldık. İlk çalıştırmamızda düğmelerinde sararma oldu. Servis geldi fırın kapak contaları hatalı değişim olacak dedi. 10 gün bekledim servisi aradım parçalar gelmedi ancak bu fırınlarda soğutucu fan olmadığı için tekrar arızalanır dedi. Ben sıfır ü...
Tam 2 yıl oldu Alveus marka ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Davlumbaz arızalı çıktı Aydın servisi 1,5 yıldır çözemediği gibi orijinal ürün özelliğinden uzak işlemler yaptı. Fabrika teknik müdürüne ulaştım davlumbazın arızalı aksamını göndereceğim Söke servisi müdahale edecek dedi. Devamlı arıyoru...
Alveus marka ankastre set aldım. Fırının alt kısmı ısıtmadığı için 1 aylık uğraş sonunda servisi getirdik. Parça getirip 5 iş gününde sorunun çözüleceği söylendi. 2 ayı geçmesine rağmen halen sorunumuz çözülmedi. Servis telefonlarımıza bakmıyor, firmada ilgilenmiyor.
Motorfan tedarikçisi Alveus marka ankastre setimin fırını fan ayarı düğmesi bir buçuk yılda arızalandı. Servisi aradığımızda gelip arızaya bakmadan marka model istemeden parça siparişi vereceğiz dediler. İki hafta sonra tekrar aradığımda yanlış parça geldiğini söylediler. İki hafta sonra tekrar arad...
Yorumlar