to read complaints and reviews, or file yours. 
11.10.2025 tarihinde altunel Bisiklet’ten satın aldığım RKS RSI-X Pro elektrikli bisikletin (20×4.0 lastik ölçülü) arka lastiği, sadece 10 gün gibi kısa bir sürede 10-15 kez patladı. Üstelik bu patlamalar düz yolda, normal kullanım sırasında gerçekleşti. Bisikleti alırken dayanıklı ve uzun ömürlü olduğu belirtilmişti; fakat yaşadığım bu tekrar eden sorun hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Her seferinde servisle iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edildi ve sorunun garanti dışı olduğu söylendi. Bisikletin toplamda 31.500 TL gibi yüksek bir bedelle satın alınmış olmasına rağmen, daha ilk günlerden bu kadar ciddi bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak büyük bir mağduriyet yarattı.
Arka lastikte yaşadığım bu sürekli patlama probleminin garanti kapsamında değerlendirilerek, arızalı ve kalitesiz görünen lastiğin ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmektedir. Gerekli desteğin sağlanmaması durumunda yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Fatura No: ars2025000004757.
18.08.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden (satıcı: Altunel Bisiklet) RKS RV10 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ertesi gün Altunel Bilgisayar’dan Y**** Bey arayarak sipariş verdiğim rengin ellerinde olmadığını, mavi rengin mevcut olduğunu ve istersem hemen kargoya verebileceklerini iletti....
Jantsa’dan 1 yıl önce 20 adet Goodtrip marka 385/65 R22.5 model tır ve dorse lastiği satın aldım. Kısa süre içerisinde bu lastiklerin tamamında hava kaçırma ve çatlama sorunları ortaya çıktı. Özellikle 385/65 R22.5 model lastiklerde bu sorunları yaşadım ve mağdur oldum. Satış sırasında lastiklerin...
RKS alfaremo elektrikli bisiklet 4 ay önce aldım. Serviste ücret karşılığında kurulum yaptırdım 1 at sonra gel bakımını yapalım dediler ve gittim bakımı yaptım 500 TL ödedim. 3 ay sonra yine gel bakıma dediler ve gittim bakımı yaptım 500 TL daha verdim, sonra öğrendim ki ilk bakım 500 km olunca yapt...
Oto Semih Motorlu Araçlar firmasından 13 Temmuz 2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım 235/65/R16C model 12 kat yazlık tip yük lastiği, çok kısa kullanım sonucu lastikte zıplama görülerek 21.09.2024 tarihinde garantiden incelenmek üzere firmaya teslim edilmiş ve 2 gün sonra raporu çıkmı...
Yorumlar