Garanti Kapsamındaki Lastikte Balonlaşma: İade Veya Değişim Talebim Reddedildi





Kormetal firmasından 4 adet Momo marka lastik aldım, lastiklerden bir tanesinde 1 ay dolmadan fotoğrafta görüldüğü üzere delik oluştu, lastik o bölgede pul pul dökülmeye başladı, ancak firma kullanma kaynaklı diyerek sorumluluk kabul etmedi. Oysa kullanımdan değil üretim hatasından kaynaklı bir soru...

Kormetal firmasından almış olduğum 4 adet Momo M30 Toprun 195/55 R15 yaz lastiğinden bir tanesi balon yaptı. E-postalarına, lastiğin fotoğraflarını göndermemi istediler. Fotoğrafları ve garanti belgesini gönderdikten sonra aynı lastik ikinci kez balon yaptı. Satıcı, ürününün arkasında durmuyor. Bu s...

Merhaba, 09.06.2024 tarihinde Trendyol aracılığıyla kormetal firmasından 4 adet lastik alışverişi yaptık. Yaklaşık 3 ay gibi bir süre geçti üzerinden fakat lastiklerden birinde balon yapma sorunu yaşadık. Firmayla görüşüldü daha önce de böyle sorunlarla karşılaştıklarını ürüne ait resimlerle mail ...

Kormetal adlı bu şirketten Haziran ayında aldığım lastikler balon yaptı. Lastik sıfır gibi, çok kullanmadım. Firmada pazarlama yetkilisi yardımcı olacaklarını söylediler fakat şu an kullanıcı hatası diyorlar ve yardımcı olmuyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Kormetal firmasından Momo 4 mevsim lastik aldım yaz yağmuru yağışında aracım hızlı olmamasına rağmen yağ gibi kaydı son anda taşa çarparak durdu. Böyle bir durumda bu lastiklerle nasıl kış geçireceğim tedirgin durumdayım. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Firma bu konuda yardımcı olmaz ise adli merc...