to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4–5 yıldır Esenyurt Bulut Durağı’nda Altınyıldız minibüs hattı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle ...sabah saatlerinde, bugün de olduğu gibi 06.00’dan itibaren durakta beklememize rağmen bir tane bile Altınyıldız minibüs geçmiyor. Buna karşılık peşpeşe kırmızı tabelalı dolmuşlar g
Altınyıldız Classics internet mağazasından 24.04.2026 tarihinde 4 gömlek, 1 ceket ve 1 pantolon sipariş ettim. Ödememi k...redi kartı ile 4.815,58 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin sistemdeki durumunda 27.04.2026 tarihinde “kargoya verildi” bilgisi yer almasına rağmen, ürünler bir türlü elime ulaş
Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden 21 Nisan tarihinde 2001419302 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar z...aman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş verildi” olarak görünüyor ve ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken kapıda ödeme seçeneğini tercih etti
8 Nisan 2026 tarihinde Van AVM Altınyıldız Beymen mağazasından t-shirt alışverişi yaptık, ürün mağazada olmadığı için bi...zim adımıza sipariş geçildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş verdiğimiz tişörtler hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Mağazayı her aradığımızda veya gittiğimizde “bugün, yarın gel
Altınyıldız Classics internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde iki adet gömlek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak hava...leyi seçtim ve sipariş saatimden yaklaşık 10 dakika sonra havale ödemesini gerçekleştirdim. Buna rağmen 28.04.2026 tarihi itibarıyla sistemde siparişim hâlâ “havale bekleniyor” ola
Altınyıldız’ın internet sitesinden 14 Nisan tarihinde bir takım elbise siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş g...ünü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 21 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 2001414470’dir. Bu süreçte 5–6 defa müşteri h
08.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.900 TL tutarında takım elbise/sm...okin siparişi verdim. Sipariş numaram 2001409511’dir. Edremit/Balıkesir adresine teslim edilmesi gereken bu siparişim için tarafıma 5 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi
Altınyıldız’ın mobil uygulaması üzerinden 6 Ocak tarihinde AC&CO Slim Fit Dar Mono Yaka Siyah Takım Elbise siparişi verd...im. Beden uymadığı için yedi gün içerisinde ürünü iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, 2.666,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hâlâ geri yatırılmad
09.04.2026 tarihinde Altınyıldız Classics’in internet sitesinden 3 adet ürün satın almak için sepetime ekledim ve kredi ...kartı bilgilerimi girerek sipariş vermeye çalıştım. Ödemeyi onayladıktan sonra sistem beni boş bir sepete attı ve ürünleri sepetimden tamamen sildi. Aynı işlemi farklı kredi kartla
Altınyıldız Piazza Avm mağazasından 3 gün önce bir triko satın aldım. Ürünü aldığım gün üzerinde defo olduğunu fark edip... ertesi gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Aynı bedende ürünün mağazada olmadığını, ancak 1 gün içinde getirebileceklerini söyleyip beni bu şekilde bilgilendirdiler
Altınyıldız Akbatı AVM 2. Kattaki mağazadan Aralık ayında satın aldığım kazak karışımlı montu, üründeki sorun nedeniyle ...Ocak ayında incelemeye verdim. Yaklaşık 5.000 TL ödediğim bu ürünle ilgili inceleme sonucunda tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne
Denizli Forum Çamlık Altınyıldız şubenizdeki tüm takımlar ve çalıştığınız terzi kaynaklı olarak maddi ve manevi anlamda ...ciddi şekilde mağdur oldum. Başta anlatılan hizmet ve verilen güven ile sonrasında yaşadığım süreç arasında büyük bir fark vardı ve müşteri olarak bu durum bizi oldukça üzdü. 7 Ma
Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden 01 Mart – 12 Mart tarihleri arasında 3 parça ürün içeren bir sipariş ver...dim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen yaklaşık 11 gün boyunca siparişim hazırlanıp tarafıma gönderilmedi. Bu süre zarfında sadece 2 ürüne erişebildim, siparişimdeki sweatshirt is
Altınyıldız Classics’in internet sitesi üzerinden “Standart Fit Normal Kesi...m Dik Yaka Yan Cepli Casual Lacivert Mont” satın aldım. Beden uymadığı için
Altınyıldız firmasından satın aldığım mont, hepsiJET aracılığıyla gönderildi ve sistemde 04.03.2026 tarihinde teslim edi...lecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ teslim edilmedi. Kargomun takip numarası e2001373979 ve Kayseri adresime teslim edilmesi gerekiyor. Gecikme üzerine
"Tutar kartıma iade olmuştur. Sorunum çözüldü teşekkürler"
Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden 03.03.2026 tarihinde 200137...8352 numaralı siparişle bir takım elbise satın aldım. Siparişi oluşturdukta
14.02.2026 tarihinde altinyildizclassics.com üzerinden toplam 2.251,56 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım içi
23.01.2026 tarihinde www.altinyildizclassics.com üzerinden 5 adet jean pantolon siparişi verdim. Ürünler Hepsijet ile ka...rgolandı ancak kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip ekranında uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor. Bu süreçte ücret iadesi talebinde bulundum fakat he
14.02.2026 tarihinde altinyildizclassics.com üzerinden toplam 2.251,56 TL t...utarında bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerde beden sorunu yaşadığım içi
Altın Yıldız uygulaması üzerinden 19 Şubat 2026 tarihinde bir kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 2001368362. Aradan ...9 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Hem ürünün gelmemesi hem de tüm bu süre boyunca mağdur edilmem beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu süreçte uygu
Altınyıldız’dan 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte gelen ürünler yanlış olduğu için iade etmek zorunda kaldım. ...İade kargom 2 Şubat 2026 tarihinde kendilerine ulaştı, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ kartıma yapılmadı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda süreç en baş
Altınyıldız uygulaması üzerinden 2001366618 numaralı siparişimi oluşturdum. Aras Kargo sisteminde gönderi 18 Şubat 2026 ...tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama yapılmamış ve sitemize ait kargo dolabında da ilgili gönderi bulunmamaktadır. Buna rağmen siparişim
"Teşekkürler"
25.12.2025 tarihinde Altınyıldız Mersin Forum mağazasından toplam 8000 TL’l...ik alışveriş yaptım. İki ayakkabı ve bir gömlek aldım, ödemeyi banka kartım
Altın Yıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım giyim ürünlerini bedenleri uymadığı için iade ettim ve ürünler 2...9.01.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde iademin onayla
