to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Kasım 2025 tarihinde Kırıkkale ilindeki Altınyıldız mağazasından 2XL beden siyah takım elbise içine giymek üzere bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece 5 Kasım 2025 günü, bir günlüğüne kullandım ve gömleğin ön tarafında ciddi bir deformasyon oluştuğunu fark ettim.
Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve yaklaşık 7–10 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak 'kullanıcı hatası' denildi. Sadece bir gün, takım elbisenin içinde giydiğim bir gömleği nasıl bu kadar deforme edebileceğim konusunda tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı.
Mağaza sorumlusu da konuyu sahiplenmek yerine, üzerlerinden atmak istercesine sadece 'müşteri hizmetleri ile görüşün' diyerek geçiştirdi. Ürüne ödediğim yüksek ücrete rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması ve ardından da hiçbir şekilde çözüm üretilmemesi beni mağdur etti.
Ürünün yeniden, bu kez objektif şekilde incelenmesini; ayıplı olduğu kabul edilirse ücret iadesi ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Altınyıldız’ın bu kalite sorununu ve mağaza çalışanlarının ilgisiz tutumunu dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Novaland Outlet Konya AVM Altınyıldız mağazasından takım elbise ve gömlek alışverişi yaptım. Mağazada bana denetilen gömlek ile paketlenen gömlek farklıydı; eve geldiğimde gömleğin hem kalitesinin çok daha düşük olduğunu hem de bedeninin küçük olduğunu fark ettim. Ayrıca, alışv...
Altınyıldız Kırıkkale mağazasından 10.10.2025 tarihinde iki takım elbise ve 2 adet gömlek satın aldım. Satış personeli gömlekleri takım elbiseye dahil etti. Gömleklerden biri (Ürün Kodu: ace020261533) ilk giyimde yan kısımlarında tüycüklenme yaptı. Ürünü 26.10.2025 tarihinde mağazaya teslim ederek ...
Altınyıldız Balıkesir 10 Burda AVM mağazasından 2025 yılı Mart-Temmuz ayları arasında aldığım Non İron model, 4A200000007 barkod numaralı 5 adet gömlekte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Mesleğim gereği her yıl düzenli olarak beyaz gömlek satın alıyor ve yaklaşık 10 gömlekle döngü sağlıyorum. Son al...
14 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Torium AVM'deki Altınyıldız mağazasından yaklaşık 33.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında bir smokin takımı, bir takım elbise, ata yaka gömlek, non-iron gömlek, papyon gibi ürünler satın aldım. Ancak yalnızca bir düğünde giydiğim smokin takımı...
Altınyıldız mağazasından aldığım iki adet gömleğin her ikisi de kol manşeti ve yaka uçlarından deforme oldu. Mağazadan incelenmesini istedim. Merkeze gönderdiler. Gelen cevap, üretim hatası bulunamadı demek oluyor ki kumaş kaliteniz çok kötü; altı ayda bir gömlek mümkün değil bu hale gelmez. Mağaza ...
Yorumlar