Pırlanta Yüzükte Sürekli Kararma Sorunu




Altınbaştan pırlanta yüzük aldım. Yüzüğü 1.5 kullandım ve sonrasında kararma fark ettim. Sonra mağaza giderek garantiye gönderdik. Parlattıktan sonra geri gönderdiler. Geleli 1 ay oldu ve yine aynı yerden aynı kararma oldu. Acaba soruyorum bir ömür boyu her ay ben bu yüzüğü böyle göndereceğim geri gelecek yine kararacak mı resmen pişmanlık birisi bize açıklarsa seviniriz.

Düzeltme : Şikayetimi yazarken 1.5 yazmışım ay kısmını yanlışlıkla silmişim doğru şikayetim budur. Altınbaştan pırlanta yüzük aldım. Yüzüğü 1.5 ay kullandım ve sonrasında kararma fark ettim. Sonra mağaza giderek garantiye gönderdik. Parlattıktan sonra geri gönderdiler. Geleli 1 ay oldu ve yine aynı yerden aynı kararma oldu. Acaba soruyorum bir ömür boyu her ay ben bu yüzüğü böyle göndereceğim geri gelecek yine kararacak mı resmen pişmanlık birisi bize açıklarsa seviniriz.
Değerli Müşterimiz , Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Bilgi verebilmemiz için tarafımız ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat


Ürünümü garantiye gönderdim ve garantiden gelen cevapta ürünün kalitesinde herhangi bir sıkıntı olmadığını makine ile eksper yapıldığı için değişim yapamıyoruz dendi ama ürünün küçültülme kısmından bir ay içinde iki defa karardığını ikinciye garantiye gittiğini hep böyle garantiye yollayıp ayda bir tamir ettirip mi kullanacağım diye sorulduğunda yapabileceğimiz bir şey yok dendi. Ürünü garantiye verebilmek için ayrılan zaman ve arabanın yol masrafı cabası bunun yanında çok şey istemedik bir daha kararmamasını eğer bunu garanti veremiyorsanız değişmesini istedik oda olmadı. Pişman olduk ömür boyu taşınacak anlamlı bir hediyede daha kullanımın ilk ayında böyle şeyler olması cidden üzücü bir kez daha düşünmenizi tavsiye ederim. Fotoğrafı tekrar atıyorum işlem yapılan kesilip birleştirilen kısım belli oluyor bu yüzük daha önce de garantiye gitmişti dikkatinizi çekerim.





















