Altınbaş Yüzükte Kararma Sorunu

Nişanlım evlilik teklifi için pırlanta yüzük almıştı. Ekim ayında yüzük standart ölçüde olduğu için Forum İstanbul Altınbaş mağazasında büyüttürdük fakat üç kez oldu. Yüzüğün alt kısımlarında kararma meydana geldi. Pırlanta altın yüzük, gümüş bile bu kadar kolay kararmıyor. Bugün Aqua Florya'da bulunan Altınbaş mağazası çalışanına gösterdik. Büyütmek için işlem yapıldığında ek parça eklendiği için böyle olduğunu söylediler. 'Zamanla' dediler. Madem öyle, satarken de söyleseydiniz, özel tasarım parmak ölçümüze göre yüzük alırdık. Çözüm de sunamadılar, üstelik '23 senedir bu işi yapıyorum' gibi cevaplar verdiler. Şikayetçiyim, ben ürünü aldığımda böyle değildi. Kararmış yüzük kullanmak istemiyorum.