Forum Çamlık Altınbaş - Sözde Altın

Merhaba, 5 Şubat doğum günü hediyesi olarak eşim Denizli Forum Çamlık AVM Altınbaş mağazanızda bir kolye ve bir künye takım almış. İkisine 9,000 TL ödeme yapmış. Kolye de künye de daha boynuma takarken kırıldı. Künye de koluma taktım 5 dakika durmadan daha 4 aylık bebeğimi kucaklarken koptu. Üzerine tenimin kokusu bile sinmeden paketledim ve ertesi gün mağazaya gittim. Ürününü alalı 24 saat olmamıştı hediye Edilmesinin bir değerli kalmamıştı zaten. İade etmek istedim kesinti ile 6000 TL geri ödeme yapabileceklerini söylediler. Tamir istedim. Ürün elime dün 13.02.2024 tarihinde ulaştı. Ürün o kadar ince ki verilen paraya değmiyor orası ayrı resmen bizi saf yerine koyuyorlar. Kolyeyi boynumdaki bir başka altın kolyenin pimi ile birleştirerek taktım ki düşer kırılırsa diğer kolye tutsun onu. Derken gece kolumdaki künye yine aynı yerinden kırılmış. Sokakta düşüp kaybolsa bizim paramızın hiç mi kıymeti yok. Rastgele bir kuyumcudan alışveriş yapsak sorunsuz senelerce kullanıyoruz. Bu markanın adına güvenip aldığımız ürünü 24 saat kullanamadık. Ya iade alsınlar ya sağlam işçilik yapsınlar ki bizde mağdur olmayalım sözde 5 Şubat doğum günü hediyesi ama bir sonraki sene ancak kullanacağım galiba