to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 5 Şubat doğum günü hediyesi olarak eşim Denizli Forum Çamlık AVM Altınbaş mağazanızda bir kolye ve bir künye takım almış. İkisine 9,000 TL ödeme yapmış. Kolye de künye de daha boynuma takarken kırıldı. Künye de koluma taktım 5 dakika durmadan daha 4 aylık bebeğimi kucaklarken koptu. Üzerine tenimin kokusu bile sinmeden paketledim ve ertesi gün mağazaya gittim. Ürününü alalı 24 saat olmamıştı hediye Edilmesinin bir değerli kalmamıştı zaten. İade etmek istedim kesinti ile 6000 TL geri ödeme yapabileceklerini söylediler. Tamir istedim. Ürün elime dün 13.02.2024 tarihinde ulaştı. Ürün o kadar ince ki verilen paraya değmiyor orası ayrı resmen bizi saf yerine koyuyorlar. Kolyeyi boynumdaki bir başka altın kolyenin pimi ile birleştirerek taktım ki düşer kırılırsa diğer kolye tutsun onu. Derken gece kolumdaki künye yine aynı yerinden kırılmış. Sokakta düşüp kaybolsa bizim paramızın hiç mi kıymeti yok. Rastgele bir kuyumcudan alışveriş yapsak sorunsuz senelerce kullanıyoruz. Bu markanın adına güvenip aldığımız ürünü 24 saat kullanamadık. Ya iade alsınlar ya sağlam işçilik yapsınlar ki bizde mağdur olmayalım sözde 5 Şubat doğum günü hediyesi ama bir sonraki sene ancak kullanacağım galiba
11 Aralık 2023 tarihinde Altınbaş'ın internet mağazasından sipariş ettiğim KLSSYC02-24875 kodlu kolyenin taşı ilk kullanımda düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz 10 gün önce elimize geçmiş olan kolyede kullanıcı hatası olup olmadığının inceleneceği söylendi ve ne özür dilendi ne de mağazada...
22.02.2024 tarihinde 14.400₺'ye Forum Aydın Altınbaş mağazasından anneme hediye olarak bir çift küpe aldık. 1 ayın sonunda küpenin etrafındaki zincirlerin kopmuş olduğunu ve sarktığını fark ettik. Herhangi bir bijuteri dükkanından değil de altın ve marka bir ürün aldığımız için mağazaya götürdük. Ge...
Yorumlar