Alyans Alımında Fiyat Farkı Ve İndirim Sözü Yerine Getirilmedi
Bugün akşam saatlerinde, yaklaşık 21.00 civarında İstanbul Marina şubenizden bombeli ince kadın alyans satın aldım. Mağazada önce fiyatın 15.000 TL olduğu söylendi, ardından indirim yapılabileceği ve fiyatın 13.000 TL civarına düşeceği belirtildi. Ancak herhangi bir indirim uygulanmadan, tek alyans için 15.000 TL ödeme yaptım. Oysa internet sitenizde aynı alyansın ikili fiyatı 14.450 TL olarak görünüyor. Bu durum karşısında kendimi kandırılmış hissediyorum. Güvenilir bir marka olduğunuz için sizi tercih ettim fakat yaşadığım bu fiyat farklılığı beni hayal kırıklığına uğrattı.
Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Satın alma işlemine ait fiş/fatura numaram: C1DD3V. Konuyla ilgili mağaza yetkililerine e-posta gönderdim, henüz bir dönüş almadım. Gerekli bilgi ve belgeler ektedir.
Bilgilendirmenizi ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden müşteri hizmetleri birimimiz tarafınıza bilgi iletmiştir. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Pazarlık aşamasında benim diretmem gerekliymiş. Üstüne bir bardak su için demek yani amiyane tabirle. Teşekkürler

















