to read complaints and reviews, or file yours.Altınbaş'tan Alınan Tektaş Yüzüğün Erimesi Ve Garanti Sorunu
14 Mayıs 2025 21:321.098
Altınbaş tan aldığımız tektaş yüzüğün, yüzük kısmı eridi ve kırıldı. Altınbaş şubesine gittik 300 dolar para istendi.
Yüzüğü alırken ömür boyu garanti olduğu söylenmişti. Ayrıca yüzük kısmının erimesi kullanıcı hatası olamaz. İlk defa böyle parmakta eriyen bir yüzük gördüm.
15 Mayıs 2025 23:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden tarafınızı aradık ancak ulaşamadık. Yardımcı olabilmemiz için müşteri hizmetleri birimimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
Yüzüğü alırken ömür boyu bakım ve taş düşme garantisi var denildi ve bu yıl sadece bakıma (temizlik) götürdük her yıl olduğu gibi fakat böyle bir garanti olmadığı ve sadece 2 yıl geçerli olduğu söylendi ve bu işlem için 150 lira ücret talep edildi. Rakama takılmadım kesinlikle 1 lira bile talep edilmemesi gerekirdi. 7 yıldır ücretsiz yapılan bakım bu yıl ücretliye döndü be hikmetse. Satarken ömür boyu diye satmayın bari.