to read complaints and reviews, or file yours.Altınbaş Tektaş Pırlanta Kırılması
Malatya Park AVM'den Eylül ayında aldığım tek taş pırlanta yüzüğümü, Ankara Ankamall'daki Altınbaş mağazasında kendi yüzük ölçüme göre yaptırdım. Yüzük ölçüme göre yapıldıktan ve elime ulaştıktan sonra, yüzüğün alyans kısmının çok ince olduğunu gördüm. Daha bir ay bile dolmadan yüzük, elimdeyken lehim yerinden kırıldı ve düşmek üzereyken fark ettim. Şimdi tekrar yaptırsam da aynı sorunla yine karşılaşacağım çünkü yüzüğü yaparken aşırı inceltmişler. Prestijli bir pırlanta markasından böyle bir sorunla karşılaşmak çok üzücü. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
Gelişme
Altınbaş tektaş yüzüğüm evlilik teklifi için standart boyutta alınmıştı. Yüzük ölçüme göre yaptırdım yüzük bana ulaştığında alyans kısmının aşırı incelediğini gördüm ve ilettim mağazadaki görevli sorun olmadığı söyledi ancak kısa süre kullandıktan sonra yüzük daraltıldığı yerden kırıldı. Mağazaya tekrar götürdüm ve alyans kısmının aşırı inceltildiğini belirterek mağazaya yüzüğü teslim ettim. Yüzük tekrar yapılıp tarafıma geldiğinde kırılan yerin tekrar kaynatılıp gönderildiğini gördüm ancak yine kaynatılan yer aşırı ince ve her an kırılacak gibi. Şimdi yüzüğümü kullanmaya korkuyorum tekrar aynı sorun olacağı için. Dünya para verip alınan yüzüğümü kullanamıyorum. Ürünün değiştirilmesi gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili detaylı bilgi Müşteri Hizmetleri ile yapılan görüşme sonucu tarafınıza sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Altınbaş Mücevherat
