Altın Saatler Kokteyl Barı Rezervasyon Onayına Rağmen Mekana Alınmadık

4 Ekim 2025 Cumartesi akşamı, İstanbul Harbiye’de bulunan Altın Saatler isimli eğlence mekânına rezervasyon yaptırmak için önce Instagram hesapları üzerinden iletişime geçtim. Bana bir WhatsApp numarası iletildi ve görüşmeye oradan devam ettim. Rezervasyon yapmak istediğimi belirttim, tarih ve kişi sayısı soruldu. 4 kişi için rezervasyonumun 4 Ekim Cumartesi akşamı olacağını ilettim ve isimleri verdim. Görüştüğüm kişi A*** Bey’di ve rezervasyonumuzun onaylandığını, isimlerimizin kapıya iletildiğini söyledi.

Ancak mekana gittiğimizde, kapıda sadece “guest” olarak eklendiğimiz ve içeri alınamayacağımız söylendi. Kapıdaki görevliler, A*** Bey’e ulaşıp onay alırsak içeri girebileceğimizi belirttiler. Yani burada belirli bir kural yok, tamamen kişisel inisiyatifle insanları alıyor veya almıyorlar. Rezervasyonumuzun olmadığını iddia ettiler. Kapıdaki görevlilere bu durumu anlattığımda, “Bizim yapacağımız bir şey yok.” cevabını aldım. Hazırlanıp gitmemize rağmen böyle bir durumla karşılaşmak bizi çok mağdur etti. Ayrıca, bu mekana rezervasyon yaptırdığımız için başka bir yere de rezervasyon oluşturmadık ve tüm Cumartesi akşamımız mahvoldu. Görüştüğüm A*** Bey’den ve kapıdaki görevlilerden şikayetçiyim. Rezervasyonumuzun yapıldığını söyleyip, kapıda yok denilmesi kabul edilemez bir davranış.

Bu olay nedeniyle hem özür dilenmesini hem de en iyi şekilde ağırlanmamızı talep ediyorum. Rezervasyon ve görüşme ekran görüntülerim mevcut olup, bu konuda tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır.