Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Noola Alaçatı Club Rezervasyonunda İlgisiz Ve Saygısız İletişim

22 Ağustos 2025 13:50937

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.12’de Noola Alaçatı Club’ı arayarak Ezgi k. Adına rezervasyon yaptırmak istedim. Telefonda görüştüğüm beyefendi, önce QR kodu göndereceklerini söyledi fakat bir gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Tekrar aradığımda ise WhatsApp’tan boş mesaj atmamı, bu şekilde rezervasyon oluşturacağını belirtti. İstendiği gibi mesaj göndermeme rağmen yine geri dönüş alamadım.

Son olarak tekrar aradığımda, telefondaki beyefendi “Heyecan yapmanıza gerek yok, kaç gün önceden rezervasyon yaptırıyorsunuz? ” şeklinde bir üslupla konuştu. Rezervasyonum ertesi gün için olmasına rağmen, net bilgi verilmedi ve bu yaklaşım beni rahatsız etti. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını doğru bulmuyorum.

Noola Alaçatı Club’dan, ilgili personelin uyarılmasını ve rezervasyon sürecinde daha açık ve saygılı bir iletişim beklediğimi özellikle belirtmek isterim. Kimse kimsenin askerlik arkadaşı değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler