Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altıeylül Turizm'de Sağlık İhmali

profile
05 Haziran 2024 16:09
707

1-2 Haziran tarihlerinde Balıkesir ilinde bulunan Altıeylül Turizm şirketiyle Yunanistan gezisine katıldım. 2 Haziran tarihinde sabah otelde rahatsızlandım baş dönmesine bağlı mide bulantısı. Hiçbir şekilde ayağa kalkamadım. 2 kişinin eşliğinde otobüse kadar götürülüp yatırıldım. Ve hiçbir şekilde sağlık yönünden müdahale yapılmadı. Sağlık kuruluşuna götürülmedim. Sağlık sigortalarımızın olmasına rağmen. Sabahın 8.30undan gecenin 1ine kadar o şekilde yolculuk etmek zorunda kaldım. Tur şirketinden şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Emine
Emine

Merhaba Cihan Bey, maalesef cevabınızı tesadüfen yeni gördüm ve hayretler içerisinde okudu. Öncelikle tur rehberimiz olarak sizden başka kimi arayabilirdim acaba? Otelde bir sağlık hizmeti var mıdır diye düşünmüştüm ama maalesef yoktu ya da bana bilgi verilmedi. Otobüsün arka koltuğu benim için özellikle boşaltılmadı zaten boştu. Öğleye kadar yanımda duran Selanik'teki tur rehberimiz Suzan Hanım'a zaten teşekkürlerimi iletmiştim. Akşam yemeğini de sizin kalmamız için ayarladığınız otelde (yani hijyenine güvendiğiniz otelde) yedim o da sadece peynirli pizza ve bir dilim (etlere güvenmediğim için), kart ekstrem de mevcuttur. Devamı diğer yorumda

Emine
Emine

Ayrıca sağlık problemimin 7 yıl önce yaşadığım vertigo olabileceğini size söylemiştim kaldı ki pizzanın çoğunluğunu yiyen kızımda hiçbir sıkıntı yoktu. Sağlık kuruluşuna götürülme gibi bir teklif zaten yapılmadı bu seçeneği sunsaydınız ben zaten bu hakkımı kullanırdım. Hiç kimse 17 saat boyunca otobüste gözü kapalı yatmayı kabul etmez. Eğer bir art niyetim olsaydı yaşadığım olaydan sonra avukatımın teklifiyle size dava açabilirdim ama bu cevabınızı okuyunca ne kadar hata yaptığımı anladım. Gezi sonrasında yaptığımız yazışmalar da hala telefonumda... Lütfen gerçekleri saptırmayın

Cihan
Cihan

İyi günler, sizinle o turda şirket sahibi olarak bende vardım. Sabah 07.00'da beni aradınız. Bende siz odada iki hanımefendi olduğunuz için bayan rehberimizi sizin odanıza yönlendirdim. Otobüsün arka koltuğunu da komple sizin için boşalttık, rahatsızlığınızdan dolayı rahat edin diye. Sabah 07.00'dan öğlen 13.00'a kadar otobüsün arka koltuğunda rehberimiz hiç yanınızdan ayrılmadı. Kaldı ki siz bir gün önceden akşam yemeğini bizimle grup olarak yemediniz başka bir yerde tek başınıza yemek yediğiniz. Tercih ettiğiniz yer ne kadar hijyenik olduğunu biliyor musunuz? Ayrıca sizi sağlık kuruluşuna götürmeyi bizzat ben teklif ettim. Ancak siz kabul etmediniz. Çünkü götürseydik orada tek başınıza kalmak durumundaydınız. Bunu kabul edecek miydiniz? Biz orada bir tur ile birlikte olduğumuzdan olayı 45 kişiyi hastanede bekletemezdim. Bunu hiçbir acente yapmaz, yapamaz. Ama görüyorum ki size yardımcı olmaya çalışmamıza rağmen art niyetli olarak böyle bir yorum yazmışsınız.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
26 Haziran 2023 03:08
1.984

İptal Edilen Hizmetin Ücreti İade Edilmedi, Olumsuz Tur Deneyimi

profile
18 Temmuz 2025 00:06
10

profile
24 Temmuz 2024 15:25
315
Benzer Şikayet Yaz