to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank İstanbul Sarıyer şubesinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru formunu doldurduktan sonra tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi, fakat bir haftadır hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kredilere bakan müşteri temsilcisine veya yetkili birine ulaşmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hattını hem de genel müdürlük telefonunu defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve hiçbir bilgi alamadım.
Krediye acil ihtiyacım var ve başvurumun bir an önce değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Alternatif Bank’ın mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Ancak müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli olarak “teknik sorunlar” nedeniyle işlem tamamlanamıyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bir başvuru numarası da ol...
26 Eylül tarihinde Alternatif Bank dijital şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve defalarca denememe rağmen başvurum sürekli olarak reddediliyor. Ancak başvurularımın neden uygun bulunmadığına dair hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, portföy t...
13.09.2025 tarihinde Alternatif Bank’ın internet şubesi üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurumun uygun görüldüğü ve kredimi kullanabileceğim bildirildi. Bunun üzerine müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredi başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir bildirim aldım ve herhangi bir gerek...
Alternatif Bank’a müşteri olabilmek ve kredi başvurusu yapmak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca deneme yaptım. Ancak her iki platformda da görüntülü görüşme için müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kredi başvurusu sırasında ise ekranda sürekli teknik hata mesajı alıyorum. ...
23 Eylül 2025 tarihinde Alternatifbank'a yeni müşteri olarak internet bankacılığından kredi başvurusu yaptım ve onaylandı diye yanıt aldım. Sonra Ataşehir şubeyi arayarak oranda yardımcı olup olmayacaklarını sordum ve devir işlemi sonrasında şubeden başvuru yapabileceğimi söyledikleri için devir işl...
Yorumlar