Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan Kredi Başvurusunun Şubede Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
29 Eylül 2025 18:20
1.966

23 Eylül 2025 tarihinde Alternatifbank'a yeni müşteri olarak internet bankacılığından kredi başvurusu yaptım ve onaylandı diye yanıt aldım. Sonra Ataşehir şubeyi arayarak oranda yardımcı olup olmayacaklarını sordum ve devir işlemi sonrasında şubeden başvuru yapabileceğimi söyledikleri için devir işlemini bekledim. Sonra şubeden K**** hanım bana dönüp kredimin olumsuz sonuçlandığını belirtti. Bende 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredim onaylandığını ve ekran görüntülerini atacağımı söyleyerek kendisiyle paylaştım. İnternet bankacılığında onaylanan kredim ne oldu da şubeye geçince olumsuz oldu? Şube şikayet kaydı açtı ancak hala dönüş yok.
Kredimin neden olumsuza döndüğüne dair net bir açıklama yapılmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilerek onaylanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bir daha asla alternatif bank kullanmayacağım ve insanlara da kullanmamalarını söyleyeceğim.

onaylanan-kredi-basvurusunun-subede-reddedilmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
30 Eylül 2025 16:29 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Büşra G.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla Alternatifbank A.Ş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Onayı Verilmeden Müşteri Yapıp Aldatıldım

profile
17 Temmuz 2025 23:52
2.324
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ekim 2024 22:10
3.885
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Alternatif Bank Onaylanan Kredinin Faiz Oranını Yükseltti

profile
08 Mayıs 2024 17:47
7.684
Alternatif Bank Onaylanan Kredinin Faiz Oranını Yükseltti
Benzer Şikayet Yaz