to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank'ta Yeni Müşteri Kredi Başvurusu Reddi Ve Şeffaflık Şikayeti
Alternatif Bank’ın yeni müşterilere yönelik düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 16.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Hem kamu çalışanı olduğum hem de yeni müşteri olmama rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı.
Kredi kullandırmayacaksanız neden yeni müşteri yapıldığını ve bu kampanyanın hangi şartlarda gerçekten geçerli olduğunu anlamıyorum. Kampanya ile vaat edilenle yaşadığım süreç birbiriyle örtüşmüyor ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Kredi başvurumun şartlarım dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini ve olumsuz kararın gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kampanyanın kimler için ve hangi kriterlerle geçerli olduğunun da müşterilere şeffaf bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
Sayın Hasan D; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla
