Alternatif Bank'ın Yetersiz Hizmetleri Ve Şube Sorunu
Alternatif Bank internet şifremi unuttum, bir türlü hizmet alamadım. Eskişehir'de oturuyorum, buradaki şubeyi kapattılar. Müşteri hizmetleri telefonla işimi çözemedi. Acil para transferi yapmam gerek diyorum, bana en yakın şubeden çözün dediler. En yakın şube Ankara'da, oraya gidip çözün dediler. Gerçekten bu devirde hizmet süper, siz bu sanal ortamda görüntülü görüşme diye bir şey varken, en kötü bu şekilde işimi çözmeniz gerekirken bana dalga geçer gibi Ankara'ya gidin diyorsunuz. Ayrıca NFC sisteminizde de sıkıntı var, acil çözüm istiyorum.
Sayın Yalçın E.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Alternatifbank A.Ş






