Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alternatif Bank'ın Yetersiz Hizmetleri Ve Şube Sorunu

9 Ocak 2025 00:342.969

Alternatif Bank internet şifremi unuttum, bir türlü hizmet alamadım. Eskişehir'de oturuyorum, buradaki şubeyi kapattılar. Müşteri hizmetleri telefonla işimi çözemedi. Acil para transferi yapmam gerek diyorum, bana en yakın şubeden çözün dediler. En yakın şube Ankara'da, oraya gidip çözün dediler. Gerçekten bu devirde hizmet süper, siz bu sanal ortamda görüntülü görüşme diye bir şey varken, en kötü bu şekilde işimi çözmeniz gerekirken bana dalga geçer gibi Ankara'ya gidin diyorsunuz. Ayrıca NFC sisteminizde de sıkıntı var, acil çözüm istiyorum.

9 Ocak 2025 08:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Yalçın E.; Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz bankamızca değerlendirmeye alınmış olup; en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek bildiriminiz ile ilgili yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Alternatifbank A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alternatif Bank'ta Şifre Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

17 Haziran 2025 13:41860

Alternatif Bank şifremi unuttum, bana birçok işlem yaptırdılar. Kartım olmadığı için e-posta, kimlik gönderme ve form do...

Akbank Mağdur Etmek İçin Elinden Geleni Yapıyor

29 Mart 2024 14:512.020

Akbank şifremi unuttum ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Aynı zamanda SIM kart değişikliği yaptığım...

5
Çözüldü

Telefon Numarası Güncelleme Çilesi

3 Şubat 2025 15:061.979

"Alternatif bank ailesine göstermiş oldukları duyarlılık için teşekkürler ederim. Başarılarının devanı dilerim"

1

ING Şifre Bloke Oldu Hayatım Karardı

26 Temmuz 2024 10:311.535

ING mobilim bloke oldu. Kartımla tekrar şifre almak istedim. Kartımın iptal olduğunu, genel müdürlük kaynaklı olduğunu s...

ING Şifre Bloke Oldu Hayatım Karardı
1

Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hesaplara Erişim Sağlanamıyor

30 Temmuz 2025 21:001.057

Alternatif Bank müşteri hizmetleri görüntülü görüşmeme cevap vermiyor. Telefonumda bulunan uygulamayı yeni telefonuma ak...

Öne ÇıkanKonular