to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif bank herhangi kolay işlemi bile yapmamak için sorun çıkarıyor. Hesaplarımı zor uğraşlarım sonucu kapattırabildim. En son mobil bankacılığımı da iptal ettirmek istedim. Telefon bankacılığından iptal ediliyor dendi talep oluşturdum yok edemiyoruz diyorlar. Uygulamadan hesap silebilirsiniz diyorlar sadece tanımlı cihaz silme var. Bulaştıysanız asla kurtulamıyorsunuz. Lütfen mobil bankacılığımı kullanıcı kodum ne kaldıysa hepsinin silinmesini rica ediyorum. İletişime geçerseniz ilgili bilgilerimi iletebilirim
Alternatif banktan mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesabı kapatmak mobilden ya da telefon bankacılığından kapattırmak istediğimde yok hesap karta bağlı şubeye gitmeniz gerekiyor yok uygulamaya mobil onay kodu gelecek ona onay vermeniz gerekiyor gibi bahanelerle bir şekilde hesabı kapattırmamak...
Alternatif Bank'a yeni müşteri sürecindeyken telefonum kayıt anında kullandığım telefon arızalı olduğu için yeni telefon aldım. Ancak bankaya kayıt aşamasında kullanılan telefon, tanımlı cihaz olarak kaydedildiği için tanımlı cihazın silinmesi gerekiyor. Bu işlemi yıl 2023 olmuşken tüm bankalar gü...
Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olmuş, yeni şifre almam için NFC kimlik kartı ile tarama yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmakta zorluk yaşıyorum ve bağlandığımda ise doğrudan mobil bankacılığa yönlendiriliyorum. Böyle bir banka ile daha önce hiç çalışmadım. Ne müşteri hizmet...
16.02.2024 tarihinde Alternatifbank mobil uygulamasından EFT yaptım. İleri tarihli EFT işlemi gerçekleşti. Bunu iptal etmek için bankayı müşteri hizmetleri numaraları üzerinden aradım. Müşteri hizmetleri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. Çünkü telefon sistemleri o kadar absürt ki, dolanıp duruyor...
Alternatif Bank mobil uygulamasına ve internet şubesine giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Mobil onay gerektirdiği için, suya düşen eski cihazımın yerine yeni bir cihaz aldım. Şifremi sıfırlama adımlarında kimlik kartımı doğrulayıp, ön ve arka yüzünü okutup ntc özelliğiyle işlem yapıyorum. Ancak 18 kez...
Yorumlar