Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Köpek Maması Teslimatında Sorun

Köpek Maması Teslimatında Sorun
26 Kasım 2024 12:171.129
Yaşar'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

Selamlar, Idefix alışveriş sitesinden ilk defa alışveriş yaptım ve gördüm ki inanılmaz ilgisiz ve iş bilmezler. Müşteri memnuniyeti sıfır. Kendilerinin aracılığıyla aldığımız köpek maması kurtlu ve böcekli olarak teslim edildi. Kendilerine durumu bildirdim ve geri gönderdim, iade alın ya da yenisini yollayın dedim. Az önce gelen mailde kabul görmediğini ve tarafıma geri gönderdiklerini belirten bir mail aldım. Ürün tarafıma ulaştığında tüm mercilere şikayette bulunacağım. Firma: Maya Life, ürün: Karni Mini köpek maması.

26 Kasım 2024 12:44 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yaşar
26 Kasım 2024 13:12
Eki aç

Merhaba isteğiniz üzerine yükledim

4 Aralık 2024 13:19

Sayın Yaşar Ç., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Yaşar
4 Aralık 2024 13:22

İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Alo Mama (İstanbul) Bozuk Ürün Ve İade Sorunu

26 Kasım 2024 18:441.105

Alo mama firması bilerek bozuk ürün satmakta. Piyasaya göre bir parça uygun satıyor, günümüz şartlarında ister istemez a...

Alo Mama (İstanbul) Bozuk Ürün Ve İade Sorunu
1 Destek1 Yorum

Pati Latte Köpek Maması Siparişi

19 Eylül 2023 11:37768

Bu markadan köpek maması sipariş verdim bir haftayı geçti gelmedi hala ve herhangi bilgilendirme yapılmadı. Kargo şirket...

1 Destek

İdefix Ve Küppet'ten Yavru Köpeğim İçin Mama Beklerken Mağduriyet

9 Şubat 2024 14:531.511

03/02/2024 tarihinde İdefix'ten (satıcı: küppet) sipariş verdiğim reflex Puppy Kuzu Etli Pirinçli 10 kg Yavru Köpek Mama...

1

Taze Diye Aldık, SKT'si Yaklaşmış Çıktı: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

16 Ocak 2025 16:131.060

Mamaplus.com web sitesi üzerinden 10kg New Dog marka kuru köpek maması aldım. Teslimat süresi 1 hafta, PTT Kargo ile. Bu...

Taze Diye Aldık, SKT'si Yaklaşmış Çıktı: Müşteri Memnuniyeti Nerede?

Petzz Shop Eksik Ürün Ve İlgisiz Servis Hayal Kırıklığı Yarattı

İnternet sitesinden sipariş verdim. Eksik ürün gönderildi ve ulaşılamıyor. Köpeğime kuru mama ile 2 adet ödül maması ald...