to read complaints and reviews, or file yours. 
Alo 170 hattını aradığımda yaşadığım durum artık gerçekten kabul edilemez bir hal aldı. Ne zaman arasam dakikalarca hatta bekletiliyorum, sistem sürekli aynı anonsları döndürüp duruyor ama bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Bugün de saat 22.40 civarında Alo 170’i aradım ve tam 20–30 dakika boyunca hatta bekledim. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen tek bir görevliye bile bağlanamadım, çağrı bir türlü yanıtlanmadı. Kamuya ait, insanların hak aramak için aradığı bir hattın bu kadar ulaşılmaz olması büyük bir ciddiyetsizlik ve vatandaşa saygısızlıktır.
Daha önce de defalarca kez aynı sorunla karşılaştım; her seferinde uzun uzun bekleyip sonunda pes etmek zorunda kalıyorum. İnsanlar zaten bir sorun yaşadığı için bu hattı arıyor, üzerine bir de bu kadar oyalayıcı ve işlevsiz bir sistemle karşılaşmak mağduriyeti katlıyor.
Alo 170 hattına bağlanma sürelerinin derhal makul seviyeye çekilmesini, yeterli sayıda personel görevlendirilmesini ve vatandaşların bu şekilde oyalanmasına son verilmesini talep ediyorum. Bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve bir daha aynı sıkıntıyı yaşamamak için somut bir iyileştirme yapılmasını istiyorum.
Bugün, şahsıma ait hattımdan Alo 170’i aradım ve “7/24 hizmet” ifadesine rağmen yaklaşık 40 dakikayı geçen süredir hatta bekletiliyorum. Aramaya başladığımdan beri hâlen hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir görevliye bağlanamıyorum. Kendimi ifade edebileceğim bir muhatap bulamamak ve bu kad...
Bugün saat 20.00’den bu yana Alo 170 hattını arıyorum; ancak yaklaşık iki saattir telefona hiçbir şekilde canlı yanıt alamıyorum. Hattım düşüyor, sürekli sadece bekleme müziği çalıyor fakat operatöre bağlanma gerçekleşmiyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım ve yine uzun süre aramama rağmen kim...
Bugün Alo 170 hattını gün içerisinde toplam 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aradığımda telefonlara cevap verilmedi ve hatta herhangi bir ilerleme olmadan beklemek zorunda kaldım. Kamuya hizmet veren bir hattın bu şekilde ulaşılmaz olmasından dolayı mağduri...
20.01.2026 tarihinde saat 21:04’te bilgi almak amacıyla Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Hattı’nı aradım. Toplamda yaklaşık 9 dakika hatta bekletildim, ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca sadece müzik dinletildi ve neden bekletildiğime ya da hatta neden ...
08.01.2026 tarihinde saat 23.41’de Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı 170 danışma hattını aradım. Yaklaşık 20 dakikadır hatta bekletiliyorum, sürekli müzik dinletiliyor ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu satırları yazarken saat 23.57 ve halen hatta beklemeye deva...
Yorumlar