to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ağustos 2026 tarihinde Almila Tuzla mağazasından Vena genç odası satın aldım ve 96.500 TL ödemeyi eksiksiz olarak ger...çekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak teslimat günü geldiğinde ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. Ben aradığım
Yaklaşık 10 ay önce Almila Mobilya’dan Lora genç odası takımı satın aldık. ...Okulların açılmasıyla birlikte çocuğum odayı kullanmaya başladı ve çalışma
Almila Pendik şubesinden Temmuz ayında Montre bebek odası takımı satın aldı...m. Odanın kurulumu yaklaşık bir hafta sonra yapıldı ancak yatağa ait korkul
"Sorunla gerekli şekilde ilgilenildi ve gereği yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Almila Mobilya’nın online alışveriş sitesinden Monte çekmece satın aldım. 3...1 Ağustos’tan bu yana ürünün teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan geçe
"Genel müdürlükten ilgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Almila Mobilya hakkında çevremden çok sayıda olumsuz yorum duymama rağmen, ...iki çocuğum da modelleri beğendiği için Ankara Armada ve Ankara Bağlıca mağ
"Çekmece tamir edildi, servis çalışanları çok kibarlar sadece neden bu 10 dakikalık iş için 2 ay beklemek gerekiyordu anlayamadık. Sonuç olarak ürün sağlam şimdi."
Almila Kısıkköy mağazasından aldığımız Monte takımının teslimatı Aralık 202...4’te yapıldı. Teslimat sürecinde yaşanan gecikmeyi acelemiz olmadığı için s
Tuzla Almila Mobilya şubesinden 25 Ağustos’ta bir çalışma masası, sandalye ve komodin satın aldım. Satın alırken ürünler...in en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 8–9 Eylül tarihlerinde mağaza ile görüştüm, net bir bi
Almila Mobilya Modoko şubenizden çocuğumuz için satın aldığımız çocuk odası takımı sürecinde, markanızın kurumsallığına ...ve müşteri memnuniyeti anlayışına yakışmayan ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş sırasında tarafımıza 1 ay teslimat süresi verildi ve yaklaşık 90 bin tl tutarındaki ödememiz eksi
Yalova Almila Mağazası’ndan yaklaşık 16 Ağustos tarihinde V***** A*** Sento... model çoklu oda takımı satın aldım. Takımın içindeki çalışma masası, arada
Almila Mobilya’dan aldığımız genç yatak odası için 14.08 tarihinde servis talebinde bulunduk, 15800 numaralı kayıt açıld...ı. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne gelen oldu ne de bilgilendirme amaçlı arayan oldu. Bu süreçte firmayı üç kere telefonla aradım, her seferinde ürünlerin Şile’de olduğu,
"Genel merkez tarafından geri dönüş yapılıp süreç hızlandırıldı sorunum çözüldü kendilerine teşekkür ederim"
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgili ve bilgiliydi teşekkür ederim şimdiden"
Almila’dan 02.08.2026 tarihinde 3 kapaklı bir mobilya siparişi verdim. Ürün...ü alırken teslim süresi 45 gün olarak belirtilmişti. Bugün 46. Gün olmasına
05.08.2026 tarihinde İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Almila mağazasından bebek odası takımı siparişi verdim. Sipariş sır...asında ürünün en geç ayın 15’ine kadar teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak daha sonra telefonla aranarak teslimat tarihinin 27’sine ertelendiği bildirildi. Teslimat tarihinin
2 Ağustos günü Tuzla’daki Almila Mobilya mağazasından Almila Sento Moon genç oda takımından sadece dolap ve yatağı satın... aldık. Satış sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen sadece dolap teslim edildi, yatağımız hâlâ gelmedi. Dolap 20
"Yalanan sorunlarla ilgilenen hanımefendi sorunlarımı çözdü sağ olsun ürünü dediği zaman teslim ettirdi"
Almila Yalova mağazasından 4 Ağustos’ta kızıma karyola ve yatağı birlikte 4...6.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında en geç 30 gün içinde teslim
Temmuz ayında Almila Kısıkköy mağazasından bebek odası takımı satın aldık. ...Özellikle bebeğimiz doğmadan her şey hazır olsun diye iki ay öncesinden peş
"Müşteri hizmetlerinden bana ulaşan Havva hanıma alakası için teşekkür ederim geçte olsa sorunum giderildi"
20 Ağustos’ta A***** M******* mağazasından bir adet ranza siparişi verdim. ...Sipariş sırasında ürünün en geç 5 Eylül gibi teslim edileceği söylenmesine
Almila Mobilya’nın Gaziosmanpaşa şubesinden bir gardırop satın aldım ve teslimat için bu hafta içinde teslim edileceği s...özlü olarak belirtildi. Ancak belirtilen süre içinde gardırobun teslimatı yapılmadı ve hâlâ ürünümü teslim alamadım. Teslimatın artık netleştirilmesini istiyorum. Gardırobun en ge
Almila markasına ait Lora karyolayı aldıktan bir süre sonra karyolanın bir parçasında kırık oluştu. Ürünü aldığım mağaza... daha sonra kapandığı için doğrudan çağrı merkezi ve servis ile görüşmek zorunda kaldım. Evime servis gönderildi, kırık parça yerinde tespit edildi ve tarafıma bu parçanın 15 gün
Almila Mobilya İstanbul Modoko şubesinden 14.04.2026 tarihinde eşim B**** T*********** adına düzenlenen 0000238136 seri ...numaralı satış sözleşmesiyle Sento genç odası takımı (çalışma masası, kitaplık, bazalı karyola, komodin ve üç kapaklı gardırop) satın aldım. Yaklaşık 70.000 TL bedelli bu ürünü alt
Almila Mobilya’dan Batman Merkez Gültepe şubesinden yaklaşık 20 ay önce aldığım tek kişilik baza ve yanına takılan çocuk... koruyucusu bugün çocuğumla birlikte kırılıp düşmemize neden oldu. Bir güvenlik ürünü olması gereken çocuk koruyucusunun bu şekilde kırılması hem benim hem de çocuğumun can güvenli
"Kısa bir süre önce Almila Mobilya Beylikdüzü şubesinden satın aldığım genç odası takımının cam kapaklı dolabında yaşanan renk uyuşmazlığı (ceviz gövdeye açık meşe çekmece modülü) ve şubenin Şikayetimin yayınlanmasının hemen ardından Almila Mobilya Genel Merkezi'nden Sibel Hanım benimle iletişime geçti. Şubenin aksine, süreci başından sonuna kadar son derece profesyonel, yapıcı ve nazik bir şekilde yönetti. Üstelik yaşanan bu tatsız deneyimi telafi etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına, hanımefendi elinden gelenin fazlasını yaptı. Müşteri ilişkileri ve marka yönetiminin içinden gelen biri olarak, kriz anlarında bu denli çözüm odaklı olabilmenin ne kadar kıymetli olduğunu çok iyi biliyorum. Markaya olan güvenimi yeniden tesis eden, harika kriz yönetimi ve içten ilgisiyle mağduriyetimi hızla gideren Sibel Hanım’a ve Almila Mobilya merkez ekibine çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
