Almila Malatya Mağazasından Aldığım Çalışma Masasında Ayıplı Montaj Ve Çizik Sorunu
Almila Malatya mağazasından aldığımız çalışma masasının montajı yapıldıktan hemen sonra üründe ciddi kusurlar olduğunu fark ettim. Masanın ayağında belirgin çizikler ve soyulmalar var, ayrıca masanın üst ünitesi sallanıyor ve montajının hatalı olduğu çok net anlaşılıyor.
Durumu 14 Eylül’de telefonla mağazaya ilettim ancak yoğunuz denilerek sürekli geçiştirildim ve kimse gelip ürünü yerinde kontrol etmedi. Aramama rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Masanın kusurlu olan ayağının değiştirilmesini ve masanın üst ünitesinin montajının düzgün şekilde kontrol edilip yeniden yapılmasını talep ediyorum. Ürünün ayıplı ve montajının hatalı olmasına rağmen mağazanın ilgisiz kalmasını kabul etmiyorum, bu konuda en kısa sürede çözüm bekliyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya



















