Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Değişim Talebime Cevap Alamadım

profile
07 Mayıs 2025 08:32
4.491

04.05.2025 günü, ismini ilk defa duyduğum ve gördüğüm Eryaman Almila mağazasından almış olduğum tek kişilik yatağın ölçüsü, evde koyacağım yere büyük geldiği için bir küçük ebat ile değiştirmek istedim. Defalarca aramama rağmen telefonumu açan olmadı. Saatler sonra telefona cevap verdiler. Fabrika ile görüşüp bana döneceklerini söylediler. Cevap bekledim ama dönüş olmadı. Mağaza evime yakın olduğu için mağazaya gittim, yine aynı cevabı aldım: 'Değiştiremeyiz, fabrika ile görüşüp döneceğiz.' Ancak yine dönüş olmadı. Bu mağaza ve yetkilileri ürünü satıncaya kadar ilgileniyor, sonrasında müşteriyi tanımıyorlar. Müşteri memnuniyeti yok. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da mağaza ile görüşüp dönüş yapacaklarını söylediler ama yine bekledim, bir sonuç alamadım. Mağaza çalışanları ve yetkilileri de aynı şekilde ilgisiz. Bu mağazaya tesadüf eseri girip alışveriş yaptım, keşke alışveriş yapmasaydım.

07 Mayıs 2025 15:12 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Almila Mobilya

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Almila Mobilya Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunları

profile
13 Kasım 2024 11:17
3.298

Almila Mobilya Gebze Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
03 Temmuz 2024 21:30
3.074
Almila Mobilya Gebze Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Almila Mobilya Gebze Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Almila Mobilya Gebze Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği
Almila Mobilya Gebze Şubesi Müşteri Memnuniyetsizliği

Almila Mobilya'da Kurulum Ve İletişim Sorunları

profile
22 Ocak 2025 11:11
2.172
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Aralık 2024 13:03
1.497
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz