to read complaints and reviews, or file yours.Almila Mobilya'dan Yatak Başlığı Tadilatı İçin Uzun Bekleme Ve 2.000 TL Ücret İadesi Talebi
Almila Mobilya’dan aldığımız genç odası takımının yatak başlığı kırıldığı için 15 Aralık’ta mağaza üzerinden tadilat talebi oluşturdum ve bu işlem için 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Mağaza ile defalarca görüştüğüm halde her seferinde “gelecek, yapılacak” denilerek oyalanıyorum, fakat ne gelen var ne de arayıp bilgilendiren. Ücretini peşin ödediğim bir hizmetin bu kadar uzun süre yerine getirilmemesinden ve sürekli ertelenmesinden dolayı mağdur oldum.
Bu nedenle, yapılan tadilatın artık gelmesini beklemek istemiyorum, ödediğim 2.000 TL tadilat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder; tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimizi arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almila Mobilya
Para iadesi de yapıldı, tamir de yapıldı. Problem çözüldü, teşekkür ederim.
