to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İzmir yolundaki Almila mağazasından genç odası takımı aldık. Satıcılara güvenerek sıfır ürün diye aldığımız takımı taksitli olarak satın aldık. Ürün tam tamına 70 gün sonra teslim edildi ve Kasım ayında montaj yapıldı. Ancak gelen ekip, ürünün bir parçasını kırık şekilde monte etmiş.
Durumu fark edip ilettiğimizde, isterseniz parçayı değiştirelim ama bütün dolabı tekrar söküp yeniden kurarak yaparız şeklinde bir öneride bulundular. Ben sıfır aldığım bir dolabın bu işlemlerden sonra adeta 2. El gibi olacağını düşündüğüm için bu duruma razı olamıyorum. Sıfır diye aldığım ürün, teslimat süreci ve montaj hatası nedeniyle hem gecikmeli geldi hem de kusurlu şekilde kuruldu.
Yaşadığım bu hayal kırıklığının giderilmesi, kırık parçanın ve montajın ürünün sıfır niteliğini zedelemeyecek, mağduriyetimi tamamen ortadan kaldıracak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Almila Karaman bayisinden aldığım genç odası takımında ilk günden beri eksik parça sorunu yaşıyorum. Fabrika eksik parça göndermiş, montajı yapan usta...
İzmir/Karabağlar Almila Mobilya'dan genç odası takımı aldık, ürünün 1. Ayı dolmadan çekmecelerde ve dolap kapağında sorun yaşadık. Kendilerine bunu ilettik, dönüş yapacaklarını söylediler ama asla yapmıyorlar. Gün geçtikçe ürünler daha da kötü hal almaya, bozulmaya başladı. Hala bir dönüş alamazsam ...
Almila mobilya mağazasından ürün aldım. Ürünü kurmaya gelen ekip benim istediğim şekilde değil kendilerine kolay gelen şekilde kurdular. Dolabın bir parçası çatlaktı, onu değiştirmek için tekrar geleceklerini söylediler. Bir parça değişimi ne kadar sürer 1 hafta, 2 hafta. 2 ay oldu. Haber veren yok....
Almila Mobilya'dan aldığımız genç odası, tarafımıza söylenen tarihte teslim edilmedi. Teslim edildiğinde ise tüm parçalarında sıkıntılar vardı. Kendileri ile iletişime geçtiğimizde bizi dövmedikleri kaldı. Parçaları peyderpey değiştirebileceklerini söylediler. Parça teslim etmek için bile kendi verd...
64 gün oldu! Almila mobilya Modoko şubesinden 27/08/2024 tarihinde kızıma genç odası takımı aldım 30 gün içerisinde teslim edeceklerini söylemelerine rağmen verdikleri sözü tutmayıp ne zaman da teslim edeceklerine dair bir tarih de veremediler. Şube ile iletişim sağlayamadık telefonlarımızı açmadıla...
Yorumlar