to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs 2026 tarihinde Allmiss Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden 18272 numaralı siparişimle toplam 3.859,24 TL tutarında üç adet elbise satın aldım. Ürünlerden biri Lola Batik siyah, biri Lola Batik vizon renk elbise, diğeri ise müsli elbiseydi. Ellerinde vizon renk kalmadığını, bu yüzden bana iki tane siyah Lola Batik elbise gönderdiklerini sonradan öğrendim. Yani ben tek vizon, tek siyah ve bir de müsli elbise sipariş etmişken, kutudan iki tane siyah elbise çıktı.
Ben bu durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim ve vizon rengin gönderilmesini talep ettim. Ellerinde vizon kalmadığını, bu yüzden siyahını yolladıklarını söylediler. Ben de bu durumda kendi hataları sebebiyle yanlış ürün geldiğini, iki siyah elbiseye ihtiyacım olmadığını, bu elbiselerden birini geri göndermek istediğimi ve bu yanlış gönderimin bedelini benim ödemek zorunda olmadığımı belirttim. Buna rağmen değişim ve iade konusunda net bir şekilde yardımcı olmadılar, önce değişim yaparız derken, sonrasında göndereceğim ürün için kargo ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
Ben İstanbul’da yaşıyorum ve ürünler İstanbul adresime teslim edildi. Firma, ellerinde olmayan bir rengi satışa açıp, sonrasında da hatalı gönderim yaptığı halde, hem farklı bir ürün seçmemi istiyor hem de yeni ürün için kargo ücretini bana yüklemeye çalışıyor. Kendi sistemlerindeki stok hatasının sorumluluğunu bana yıkmaları ve kargo ücretini benden talep etmeleri hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış bir yaklaşım.
Benim net talebim şudur: Başta sipariş verdiğim gibi vizon renk elbise ellerinde kalmadığı için, seçtiğim başka bir elbiseyi bana göndermelerini ve tüm kargo ücretlerini kendilerinin karşılamasını istiyorum. Eğer bunu yapmayacaklarsa, siparişime konu olan yanlış gönderilen ürünler dahil olmak üzere ödediğim toplam tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Hatalı gönderim tamamen firmaya aitken, bu hatanın maddi yükünü benim taşımamı kabul etmiyorum.
17 Nisan’da Allmiss Giyim’den internet üzerinden üç parça ürün siparişi verdim ve kredi kartıyla yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu sormak için WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde ürünlerin...
Allmiss giyim’den 07.03.2026 tarihinde 1004 kodlu siyah kapüşonlu uzun trençkotu 1.880 TL’ye, kredi kartına 4 taksit şeklinde satın aldım. Ürün elime 14.03.2026 tarihinde ulaştı ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Kumaş kalitesi son derece kötü, her yerinden iplikler çıkıyor, yı...
Asla tercih etmem. Allmiss den 2 tane trençkot aldım birisinin rengini değiştirmek için satıcıyla iletişime geçtim. Benden 180 TL istedi. Kargo parası istediler. Ben de gönderdim elimdeki ürünü de gönderdim. Ellerine sorunsuz ulaştı. Sonra üzerinden haftalar geçmesine rağmen benim trençkotumu gönder...
16.04.2026 tarihinde Allmiss Giyim’in online web sitesi üzerinden 3.488 TL tutarında, 17345 numaralı giyim siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmayla WhatsApp üzerinden iki kez iletişime geçtim. İlk görüşmede sipariş için 10 gün tedarik ...
Allmiss marka takım aldım. Ürünün pantolonu, ikinci giyişimde ağ kısmından yırtıldı. Terzime yaptırdım, ancak aynı gün içerisinde tekrar yırtıldı. Tekrar terziye götürdüğümde, ürünün dikişten değil, kumaştan yırtıldığını ve kumaşında bir sorun olduğunu söyledi. Markayla iletişime geçtiğimde ise 'kul...
Yorumlar